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AU
Auto Welt von Rotz AG
14h ago

Mitarbeiterin Terminvergabe(m/w/x)

Wil (SG)
Part-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Backoffice-Rolle koordinierst du Termine und pflegst Stammdaten, um eine optimale Werkstattauslastung zu sichern. Du bist die professionelle Stimme am Telefon und sorgst für reibungslose Abläufe.

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Requirements

  • •Begeisterung für Autos und Organisationstalent
  • •Strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsfreude
  • •Souveräne telefonische und schriftliche Kommunikation
  • •Positive Ausstrahlung und Kundenorientierung
  • •Starke Organisationsfähigkeit
  • •Exakte und zuverlässige Arbeitsweise
  • •Routinierter Umgang mit digitalen Tools
  • •Erfahrung im Autogewerbe von Vorteil

Education

No education required
OR
Compulsory education
OR
Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Werkstatttermine dienstleistungsorientiert koordinieren
  • •Kund:innen telefonisch und per Mail betreuen
  • •Reibungslose Abläufe im Hintergrund sicherstellen
  • •Aufträge für Serviceberater:innen vorbereiten
  • •Stammdaten zuverlässig pflegen und aktualisieren
  • •Kundenanliegen über verschiedene Kanäle souverän beantworten
  • •Bei Zufriedenheitsumfragen und einfachen Abrechnungen unterstützen
  • •Administrative Aufgaben effizient erledigen
  • •Digitale Tools und Programme routiniert anwenden

Tools & Technologies

Digitale Tools

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Informal Culture

  • •Hunde erlaubt
  • •Aufgestelltes, unkompliziertes und sympathisches Team
  • •Flache Hierarchien

Snacks & Drinks

  • •Gratis Kaffee, Wasser, Tee
  • •Gelegentliche Snacks

Healthcare & Fitness

  • •Kostenloses hauseigenes Fitnessstudio
  • •Eigener Betriebsarzt

Free or Subsidized Food

  • •Take-away am Standort
  • •Restaurant am Standort

Parking & Commuter Benefits

  • •Tankstelle am Standort

Other Benefits

  • •Eigene Betriebsapotheke

Modern Equipment

  • •Moderne Arbeitsmittel

Diverse Work

  • •Vielseitiger Arbeitsalltag

Corporate Discounts

  • •Vergünstigungen bei Autokauf
  • •Vergünstigungen bei Autoreparatur

Additional Allowances

  • •Finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen
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