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HYHypo Tirol Bank

MitarbeiterIn Service Center(m/w/x)

Innsbruck
from 42,800 / year
Full-timeOn-siteExperienced

Entgegennahme und Vermittlung von Kund:innenanrufen sowie Auskünfte zum Giro- und Spargeschäft für Hypo Tirol Bank in Westösterreich. HAK-Ausbildung oder vergleichbar, 2-3 Jahre Bankerfahrung idealerweise erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle, wertschätzendes Umfeld.

Requirements

  • HAK oder ähnliche Ausbildung
  • 2-3 Jahre Bankerfahrung (idealerweise)
  • Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse
  • Zeitliche Flexibilität und Belastbarkeit
  • Angenehme Telefonstimme
  • Sicheres Auftreten am Telefon
  • Eigenverantwortliches Handeln
  • Teamfähigkeit
  • Taktvoller Umgang mit Kunden und Agents
  • Flexibilität und Offenheit für neue Tätigkeiten

Tasks

  • Anrufe von Kund:innen und Kundenberater:innen entgegennehmen und vermitteln
  • Freundliche und kompetente Auskünfte zu Giro- und Spargeschäft geben
  • Lösungsorientiert bei Reklamationen, Beschwerden und Nachforschungen helfen
  • Kundenmails bearbeiten

Work Experience

  • 2 - 3 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeitmodelle

Informal Culture

  • Wertschätzendes und kommunikatives Umfeld
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