ASEAG
Sachbearbeiter Job-Ticket(m/w/x)
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Aachen
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ASASEAG
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Aachen
Full-timeTemporary contractOn-site
Green Job
Nejo AI Summary
Beratung und Verkauf von Tickets für den Nahverkehr in der StädteRegion Aachen. Fachoberschulreife und kaufmännische Ausbildung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Fachoberschulreife und erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft im Umgang mit Kunden
- hohe Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und Offenheit
- ausgeprägte Konfliktfähigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten
- Bereitschaft, auch samstags zu arbeiten
- Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
- Kenntnisse in Liniennetz sowie regionale und überregionale Tarif- und Produktkenntnisse wünschenswert
- sicherer Umgang mit MS Office
- Bereitschaft zum Erlernen des Umgangs verschiedener Software-Lösungen
Tasks
- Kunden zu Tickets und Tarifen beraten
- Fahrplanauskünfte erteilen
- Tickets und Abonnements verkaufen und passende Angebote beraten
- Kundenanliegen zum erhöhten Beförderungsentgelt bearbeiten
- Kundendatenbanken verwalten und pflegen
- Schriftliche und telefonische Anfragen serviceorientiert beantworten
- Kundensupport für die Apps movA und naveo sowie den NetLiner und andere Produkte leisten
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten
- Flexibles Arbeiten
Retirement Plans
- Betriebliche Altersversorgung
Informal Culture
- Gutes Arbeitsklima
- Mitarbeiter-App für Kommunikation
Team Events
- Interne Aktionen für ein gutes Miteinander
Additional Allowances
- Freiwillige soziale Leistungen
- Beihilfen für Zahnersatz
- Beihilfen für Sehhilfen
Public Transport Subsidies
- Stark vergünstigtes Jobticket
- Vergünstigte Fahrberechtigung für Familienangehörige
Parking & Commuter Benefits
- Großer kostenloser Parkplatz
- Unterstellmöglichkeiten für Zweiräder
Healthcare & Fitness
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Fitnesscenter-Zuschlag
- Kostenlose Grippeschutzimpfungen
Snacks & Drinks
- Täglich frisches Obst
- Kostenloses Wasser
- Snack- und Getränke-Automaten
Learning & Development
- Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung
Corporate Discounts
- Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
- Vergünstigter Tarif bei KFZ-Versicherungen
Company Bike
- Fahrradleasing
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Not a perfect match?
- National Express Rail
Kundenbetreuer:in / Zugbegleiter:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedAachen - NEYC Consulting
Kfz-Serviceberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedAachen - Jacobs Holding GmbH
Serviceassistenz(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorAlsdorf - YESSS Elektrofachgroßhandlung GmbH
Mitarbeiter / Kundenberater im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedAachen
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Beratung und Verkauf von Tickets für den Nahverkehr in der StädteRegion Aachen. Fachoberschulreife und kaufmännische Ausbildung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Fachoberschulreife und erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft im Umgang mit Kunden
- hohe Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und Offenheit
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- Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten
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- Kunden zu Tickets und Tarifen beraten
- Fahrplanauskünfte erteilen
- Tickets und Abonnements verkaufen und passende Angebote beraten
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- Kundendatenbanken verwalten und pflegen
- Schriftliche und telefonische Anfragen serviceorientiert beantworten
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Flexible Working
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten
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- Betriebliche Altersversorgung
Informal Culture
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- Mitarbeiter-App für Kommunikation
Team Events
- Interne Aktionen für ein gutes Miteinander
Additional Allowances
- Freiwillige soziale Leistungen
- Beihilfen für Zahnersatz
- Beihilfen für Sehhilfen
Public Transport Subsidies
- Stark vergünstigtes Jobticket
- Vergünstigte Fahrberechtigung für Familienangehörige
Parking & Commuter Benefits
- Großer kostenloser Parkplatz
- Unterstellmöglichkeiten für Zweiräder
Healthcare & Fitness
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Fitnesscenter-Zuschlag
- Kostenlose Grippeschutzimpfungen
Snacks & Drinks
- Täglich frisches Obst
- Kostenloses Wasser
- Snack- und Getränke-Automaten
Learning & Development
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- Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
- Vergünstigter Tarif bei KFZ-Versicherungen
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About the Company
ASEAG
Industry
Transportation
Description
Das Unternehmen bietet umweltfreundliche Mobilität für Aachen und die StädteRegion mit innovativen Konzepten und einer modernen Flotte.
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Kundenbetreuer:in / Zugbegleiter:in(m/w/x)
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