Energie Südbayern (ESB)
Kundenbetreuer Privatkunden(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJunior
München
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Your personal AI career agent
ENEnergie Südbayern (ESB)
Mitarbeiter Kundenmanagement(m/w/x)
München
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kundenanfragen, Vertragsdatenpflege und Abwicklung von Kundenwechseln für regionalen Energiedienstleister. Kaufmännische Ausbildung mit erster Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit erster Erfahrung in Kundenbetreuung, idealerweise Energiewirtschaft
- Kundenorientierte schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch
- Sicherer Umgang mit MS Office Paket; SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Konstruktive Begleitung komplexer Situationen
- Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Tasks
- Kundenanfragen schriftlich und telefonisch bearbeiten
- Vertrags- und abrechnungsrelevante Kundendaten pflegen und erfassen
- Kundenwechsel, Ummeldungen und Umzüge abwickeln
- Zahlungsrückstände klären
- Abrechnungen vorbereiten und nachbereiten
- Auswertungen zur Qualitätssicherung erstellen
- In Projekten mitarbeiten
- IT-Anforderungsmanagement unterstützen, z.B. durch Testdurchführungen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office Paket
- SAP
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Modern Equipment
- Moderne IT-Infrastruktur
Parking & Commuter Benefits
- Gute Verkehrsanbindung
- Firmen-Parkplätze
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- 24.12. und 31.12. frei
Healthcare & Fitness
- EGYM Wellpass
Other Benefits
- JobRad
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
Mental Health Support
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm
Additional Allowances
- Zuschüsse (Kinderbetreuung, Krankengeld etc.)
Free or Subsidized Food
- Kantine
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Energie Südbayern (ESB) and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- ESB Gruppe
Mitarbeiter Abrechnungsmanagement - Messdaten & Zählwerk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMünchen - Energie Südbayern GmbH
Mitarbeiter Abrechnungsmanagement – Schwerpunkt Abrechnung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMünchen - CWS Workwear Deutschland GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Kundeninnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorOlching - CHECK24 Vergleichsportal Energie GmbH.
Back-Office Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen
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Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit erster Erfahrung in Kundenbetreuung, idealerweise Energiewirtschaft
- Kundenorientierte schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch
- Sicherer Umgang mit MS Office Paket; SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Konstruktive Begleitung komplexer Situationen
- Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Tasks
- Kundenanfragen schriftlich und telefonisch bearbeiten
- Vertrags- und abrechnungsrelevante Kundendaten pflegen und erfassen
- Kundenwechsel, Ummeldungen und Umzüge abwickeln
- Zahlungsrückstände klären
- Abrechnungen vorbereiten und nachbereiten
- Auswertungen zur Qualitätssicherung erstellen
- In Projekten mitarbeiten
- IT-Anforderungsmanagement unterstützen, z.B. durch Testdurchführungen
Education
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Benefits
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Job Security
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Parking & Commuter Benefits
- Gute Verkehrsanbindung
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Retirement Plans
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More Vacation Days
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- 24.12. und 31.12. frei
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About the Company
Energie Südbayern (ESB)
Industry
EnergyAutomation
Description
Energie Südbayern (ESB) ist ein regionaler Energiedienstleister, der Gas, Ökostrom und Wärme anbietet und die Energiewende mit innovativen Projekten vorantreibt.
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