The AI Job Search Engine
Mitarbeiter Kundendienst(m/w/x)
Description
In Potsdam bist du die zentrale Anlaufstelle für Fahrgäste, berätst kompetent zu Tarifen und verkaufst Tickets. Du sorgst für einen reibungslosen Service, indem du Abos verwaltest und Einnahmen präzise abrechnest.
Let AI find the perfect jobs for you!
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Requirements
- •Kommunikationsstärke, offene Ausstrahlung und kundenfreundliches Auftreten
- •Idealerweise Berufserfahrung im Vertrieb (Nah-/Fernverkehr) oder in der Kundenberatung
- •Sicherer Umgang mit modernen Beratungs- und Vertriebstechnologien
- •Wünschenswerte Fremdsprachenkenntnisse in Englisch, Russisch oder weiteren Sprachen
- •Lernbereitschaft, Beratungswille und Teilnahme an umfangreichen Schulungen
- •Abgeschlossene Ausbildung
- •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Zahlenverständnis
- •Sicherer Umgang mit MS Office Programmen (Word, Excel)
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Fahrausweise des VBB-Tarifs und Sonderfahrausweise verkaufen
- •Handelsware der ViP und SWP vertreiben
- •Kund:innen mündlich, telefonisch und schriftlich beraten
- •Auskünfte zu Tarifen, Beförderungsbedingungen und Liniennetzen erteilen
- •Über Störungen im Betriebsablauf und Sonderfahrten informieren
- •Fahrzeugvermietungen wie die Party-Tram koordinieren
- •Fahrplanunterlagen ausgeben und persönliche Fahrpläne erstellen
- •Abonnements betreuen und die ViP-App erklären
- •EBE-Unterlagen annehmen, abrechnen und weiterleiten
- •Eingaben und Beschwerden entgegennehmen
- •Fundsachen registrieren, verwalten und an das Fundbüro übergeben
- •ABO-Verträge sowie VBB-fahrCards bearbeiten und ausgeben
- •Tägliche Einnahmen ordnungsgemäß abrechnen
- •Abrechnungsdifferenzen klären und regulieren
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Basic
Russian – Basic
Benefits
Job Security
- •Zukunftssicherer Arbeitsplatz
Public Transport Subsidies
- •Persönlicher Fahrausweis
- •Bezuschussung des Firmentickets
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge (ZVK)
Healthcare & Fitness
- •Kostenfreie Nutzung der Schwimmbäder
- Deutsche Bildungs- und Sicherheitslösungen GmbHFull-timeOn-siteExperiencedfrom 19.17 / hourPotsdam
- CHEFS CULINAR Nord-Ost GmbH & Co. KG
Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundendienst/ Telefonverkäufer / Sales Department(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLudwigsfelde - CHEFS CULINAR Nord-Ost GmbH & Co. KG
Mitarbeiter im Kundenservice mit Fokus auf Gastronomiebedarf / Telefonverkäufer für Gastronomieartikel / Sales Department(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLudwigsfelde - A.T.U Auto-Teile-Unger
Verkäuferin:Verkäufer(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedfrom 2,000Nuthetal - Tepass
Busfahrer / Fahrer für Funkmietwagen(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedPotsdam
Mitarbeiter Kundendienst(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
In Potsdam bist du die zentrale Anlaufstelle für Fahrgäste, berätst kompetent zu Tarifen und verkaufst Tickets. Du sorgst für einen reibungslosen Service, indem du Abos verwaltest und Einnahmen präzise abrechnest.
Let AI find the perfect jobs for you!
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Requirements
- •Kommunikationsstärke, offene Ausstrahlung und kundenfreundliches Auftreten
- •Idealerweise Berufserfahrung im Vertrieb (Nah-/Fernverkehr) oder in der Kundenberatung
- •Sicherer Umgang mit modernen Beratungs- und Vertriebstechnologien
- •Wünschenswerte Fremdsprachenkenntnisse in Englisch, Russisch oder weiteren Sprachen
- •Lernbereitschaft, Beratungswille und Teilnahme an umfangreichen Schulungen
- •Abgeschlossene Ausbildung
- •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Zahlenverständnis
- •Sicherer Umgang mit MS Office Programmen (Word, Excel)
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Fahrausweise des VBB-Tarifs und Sonderfahrausweise verkaufen
- •Handelsware der ViP und SWP vertreiben
- •Kund:innen mündlich, telefonisch und schriftlich beraten
- •Auskünfte zu Tarifen, Beförderungsbedingungen und Liniennetzen erteilen
- •Über Störungen im Betriebsablauf und Sonderfahrten informieren
- •Fahrzeugvermietungen wie die Party-Tram koordinieren
- •Fahrplanunterlagen ausgeben und persönliche Fahrpläne erstellen
- •Abonnements betreuen und die ViP-App erklären
- •EBE-Unterlagen annehmen, abrechnen und weiterleiten
- •Eingaben und Beschwerden entgegennehmen
- •Fundsachen registrieren, verwalten und an das Fundbüro übergeben
- •ABO-Verträge sowie VBB-fahrCards bearbeiten und ausgeben
- •Tägliche Einnahmen ordnungsgemäß abrechnen
- •Abrechnungsdifferenzen klären und regulieren
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Basic
Russian – Basic
Benefits
Job Security
- •Zukunftssicherer Arbeitsplatz
Public Transport Subsidies
- •Persönlicher Fahrausweis
- •Bezuschussung des Firmentickets
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge (ZVK)
Healthcare & Fitness
- •Kostenfreie Nutzung der Schwimmbäder
About the Company
ViP Verkehrsbetrieb Potsdam GmbH
Industry
Transportation
Description
Das Unternehmen beschäftigt sich mit der Organisation und Entwicklung der Mobilität in Potsdam.
- Deutsche Bildungs- und Sicherheitslösungen GmbH
Fahrkartenkontrolleur(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedfrom 19.17 / hourPotsdam - CHEFS CULINAR Nord-Ost GmbH & Co. KG
Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundendienst/ Telefonverkäufer / Sales Department(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLudwigsfelde - CHEFS CULINAR Nord-Ost GmbH & Co. KG
Mitarbeiter im Kundenservice mit Fokus auf Gastronomiebedarf / Telefonverkäufer für Gastronomieartikel / Sales Department(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLudwigsfelde - A.T.U Auto-Teile-Unger
Verkäuferin:Verkäufer(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedfrom 2,000Nuthetal - Tepass
Busfahrer / Fahrer für Funkmietwagen(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedPotsdam