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WI
WIRmachenDRUCK
6mo ago

Mitarbeiter Kundenbetreuung(m/w/x)

Backnang, Bremen
Full-timeWith Home Office

Description

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kunden und unterstützt sie bei Bestellungen. Du berätst fachkundig, identifizierst neue Anforderungen und dokumentierst Anfragen, während du nahezu vollständig remote arbeitest.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • •Empathisches Wesen
  • •Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • •Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
  • •Teamfähigkeit
  • •Aktive Mitgestaltung eines harmonischen Arbeitsumfelds

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen via Telefon oder Chat sein
  • •Fachkundige Beratung bieten und Kunden bei der Auftragsabwicklung unterstützen
  • •Neue Kundenanforderungen und -bedürfnisse identifizieren
  • •Dokumentation von Kundenanfragen durchführen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits

Team Events

  • •Firmenevents

Parking & Commuter Benefits

  • •Gute Verkehrsanbindung
  • •Parkplatz

Mental Health Support

  • •OpenUp - Unser Partner für mentales Wohlbefinden

Free or Subsidized Food

  • •Mittagsmenüangebot vor Ort in Backnang mit AG-Zuschuss

Snacks & Drinks

  • •Kostenloses Obst und Kaffee

Flexible Working

  • •Mobiles Arbeiten

Public Transport Subsidies

  • •VVS-Jobticket

Bonuses & Incentives

  • •Prämien - Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Learning & Development

  • •WmD-Akademie

Company Bike

  • •Jobrad

Other Benefits

  • •OneTeamCCO
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