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STStiftung Hospital zum Heiligen Geist

Mitarbeiter IT-Support 1st & 2nd Level Support(m/w/x)

Frankfurt am Main
Full-timeOn-siteExperienced
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Fehlerbehebung und Installation von Windows Clients/Hardware bei einem Träger sozialer und gesundheitlicher Dienste. Abgeschlossene Fachinformatiker-Ausbildung und IT-Service-Desk-Erfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub, Jahressonderzahlung.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker:in
  • Fundierte Kenntnisse im Support von Microsoft Windows-Umgebungen
  • Sicherer Umgang mit Microsoft-Client- und Office-Produkten
  • Berufserfahrung im IT-Service-Desk
  • Kenntnisse im Support von Citrix-Systemen und Netzwerkbereich
  • Serviceorientierte, strukturierte Arbeitsweise
  • Offene und freundliche Kommunikation am Telefon
  • Fähigkeit zur analytischen Fehlerbeseitigung
  • Keine Scheu vor Herausforderungen
  • Kenntnisse über den Einsatz von IT im Gesundheitswesen, insbesondere im Krankenhaus

Tasks

  • Erste:r Ansprechpartner:in bei Problemen und Fragen sein
  • Fehlersituationen dokumentieren und bewerten
  • Probleme entstören und Tickets bearbeiten
  • Installation, Konfiguration und Auslieferung von Windows Clients und Hardware übernehmen
  • Mitarbeitende im Umgang mit IT-Anwendungen beraten und schulen
  • IT-Projekte unterstützen und daran teilnehmen
  • An der IT Rufbereitschaft teilnehmen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Microsoft Windows
  • Microsoft-Client-Produkte
  • Microsoft Office
  • Citrix-Systeme

Benefits

Competitive Pay

  • Attraktive Vergütung

Other Benefits

  • Jahressonderzahlung

More Vacation Days

  • 30 Tagen Urlaub

Healthcare & Fitness

  • Gesundheitsangebote

Retirement Plans

  • Altersvorsorge
  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge

Family Support

  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Learning & Development

  • berufliche Weiterbildung
  • Umfangreiches Fortbildungsangebot

Job Security

  • Krisenfester Arbeitsplatz

Corporate Discounts

  • Mitarbeiterrabatt auf rezeptfreie Medikamente
  • Exklusive Rabatte und Dienstleistungen

Free or Subsidized Food

  • Vergünstigung in der Cafeteria

Company Bike

  • Fahrrad-Leasing
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