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KL
Klax Berlin gGmbH
16d ago

Mitarbeiter Interessentenmanagement im Bereich Kindergarten(m/w/x)

Berlin
Part-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Eltern, die einen Kindergartenplatz suchen. Du qualifizierst Anfragen, führst vertriebsorientierte Gespräche und stehst in engem Kontakt mit dem pädagogischen Team, um die besten Lösungen für Familien zu finden.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Verwaltung, Kommunikation, Vertrieb oder vergleichbar
  • •Erfahrung im Verkauf, Kundenservice oder Elternmanagement – idealerweise im pädagogischen Umfeld
  • •Abschlussstärke, Kommunikationsgeschick und Empathie
  • •Organisationstalent, Sorgfalt und strukturierte Arbeitsweise
  • •Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit CRM- oder Verwaltungssystemen
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Erste Anlaufstelle für interessierte Eltern sein
  • •Anfragen qualifizieren und nach Platzverfügbarkeit priorisieren
  • •Gespräche mit Abschlussorientierung führen
  • •Platzvergabe aktiv steuern und Überblick über freie Kapazitäten behalten
  • •Interessenten- und Vertragsdaten im Verwaltungssystem pflegen
  • •Bei Infoveranstaltungen und Marketingaktionen zur Familiengewinnung unterstützen
  • •Eng mit der Kitaleitung und dem pädagogischen Team zusammenarbeiten
  • •Auswertungen und Analysen liefern, um Prozesse zu optimieren

Tools & Technologies

MS OfficeCRM-Systeme

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Unbefristeten Arbeitsvertrag

More Vacation Days

  • •33 Tage Urlaub im Kalenderjahr
  • •Bis zu 5 zusätzliche freie Tage

Mentorship & Coaching

  • •Sorgfältige Einarbeitung
  • •Pädagogische Einarbeitung

Diverse Work

  • •Spannende Betätigungsfelder

Informal Culture

  • •Angenehmes Arbeitsklima

Learning & Development

  • •Möglichkeiten der persönlichen und beruflichen Weiterbildung

Additional Allowances

  • •Betriebliche Sozialleistungen

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zum BVG-Jobticket
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