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DM
dm drogerie markt
last mo.

Mitarbeiter:in Serviceline & Social Community Management(m/w/x)

Wals-Siezenheim
from 2,438 / month
Part-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Anfragen aus den Filialen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss. Du kümmerst dich um das Community Management in den sozialen Medien und arbeitest eng mit dem Marketing- und Einkaufsteam zusammen.

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Requirements

  • •Berufserfahrung im Kundenservice und der Kundenkommunikation wünschenswert
  • •Freude am Kontakt mit Menschen
  • •Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • •Interesse am Social Media Bereich
  • •Freundlichkeit und Serviceorientierung
  • •Lösungsorientierung
  • •Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise
  • •Geübter Umgang mit Internet, MS Office und Apps

Tasks

  • •Anfragen der Filialkolleg:innen freundlich und wertschätzend beantworten
  • •Anliegen der dm Märkte in den vorgesehenen Anwendungen dokumentieren
  • •Community Management der Social-Media-Kanäle übernehmen
  • •Aktiv mit der Community interagieren und die Kanäle kontinuierlich monitoren
  • •Als Schnittstelle zwischen Filialkolleg:innen und dem Ressort Marketing & Einkauf fungieren
  • •Mit Kolleg:innen aus dem Bereich Kommunikation zusammenarbeiten

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Gleitzeit
  • •Homeoffice

Learning & Development

  • •Weiterbildung

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte
  • •Vergünstigte Versicherungen

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheitsfördernde Maßnahmen

Mental Health Support

  • •Lebens- und Sozialberatung

More Vacation Days

  • •Zusätzlicher Urlaubstag
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