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WE
WEB energy sales GmbH
8d ago

Mitarbeiter:in Kundenservice(m/w/x)

Pfaffenschlag bei Waidhofen an der Thaya
Part-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle gestaltest du die Energiewende aktiv mit, indem du Kund:innen professionell berätst und administrative Prozesse steuerst. Du sorgst für reibungslose Abläufe bei Verträgen und im Team.

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Requirements

  • •Freundlicher und engagierter Umgang mit Kunden
  • •Sicherer Umgang mit MS Office
  • •Selbständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise
  • •Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • •Stressresistenz
  • •Abgeschlossene Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung von Vorteil
  • •Englischkenntnisse von Vorteil

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Kund:innen im Bereich Energieversorgung betreuen
  • •Neu- und Bestandskund:innen per E-Mail und Telefon beraten
  • •Verträge erfassen
  • •Lieferantenwechselprozesse überprüfen
  • •Als Kommunikationsschnittstelle zu Dienstleistern fungieren
  • •Administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft übernehmen
  • •Daten sorgfältig pflegen
  • •Eng mit dem Team zusammenarbeiten

Tools & Technologies

MS OfficeExcelWordOutlook

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitsgestaltung
  • •Gleitzeitmodell
  • •Homeoffice

Informal Culture

  • •Offene und wertschätzende DU-Kultur

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheitsförderung
  • •Fitnessaktivitäten

Ergonomic Workplace

  • •Ergonomische Arbeitsplätze

Snacks & Drinks

  • •Obstangebot

Bonuses & Incentives

  • •Bonus nach Unternehmenserfolg

Additional Allowances

  • •Attraktive Zusatzleistungen

Career Advancement

  • •Individuelle Weiterentwicklung

Learning & Development

  • •Coaching, Workshops und Fortbildungen

Team Events

  • •Teamevents
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