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FOFORUM Berufsbildung

Mitarbeiter:in im Kundenservice & in der Schulverwaltung(m/w/x)

Berlin
Full-time, Part-timeTemporary contractOn-siteExperienced

Beratung zu Schüler-BAföG und Erstellung von Ausbildungsverträgen bei gemeinnützigem Bildungsträger mit 40-jähriger Historie. Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Dienstleistungssektor erforderlich. Über 30 Urlaubstage sowie arbeitsfreie Brückentage, Heiligabend und Silvester.

Requirements

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Kommunikationsfähigkeit und Freude an Beratung
  • Berufserfahrung im Dienstleistungssektor, idealerweise Bildung
  • Spaß an Menschen und Teamarbeit
  • Lust auf kundenorientierte Lösungen
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und Datenbanken
  • Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Deutsch

Tasks

  • Interessent:innen professionell zur schulischen Ausbildung beraten
  • Erstgespräche führen und Ausbildungsverträge erstellen
  • Zum Themenfeld Schüler-Bafög beraten
  • Anliegen interner und externer Kund:innen bearbeiten
  • Kommunikation per E-Mail, Telefon und persönlich übernehmen
  • Lernplattform betreuen und Datenbank pflegen
  • Administrative Aufgaben des Schulsekretariats übernehmen
  • Eng mit der Schulleitung zusammenarbeiten
  • Selbstständig handeln und Verantwortung übernehmen

Work Experience

  • 2 - 5 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • MS-Office

Benefits

More Vacation Days

  • 30+ Urlaubstage
  • Freie Tage an Heiligabend
  • Freie Tage an Silvester
  • Freie Tage an Brückentagen

Informal Culture

  • Kollegiale Arbeitsatmosphäre

Family Support

  • Familienfreundliches Arbeitsumfeld
  • Gute Work-Life-Balance

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen

Additional Allowances

  • Fahrtkostenzuschuss

Parking & Commuter Benefits

  • Kostenloser Parkplatz

Healthcare & Fitness

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement

Team Events

  • Teamevents

Learning & Development

  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
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  • VIVIDUS

    Verwaltungsmitarbeiter für Bildungsinstitut(m/w/x)

    Full-time/Part-timeOn-siteExperienced
    Berlin
  • VIVIDUS

    Verwaltungsmitarbeiter für Bildungsinstitut(m/w/x)

    Full-time/Part-timeOn-siteExperienced
    Berlin
  • VIVIDUS

    Bürokauffrau:mann für Office-Management in Bildungseinrichtung(m/w/x)

    Full-time/Part-timeOn-siteExperienced
    Berlin
  • DeutschAkademie Gruppe GmbH

    Customer Service Mitarbeiter:in - Front-/ Back Office(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Berlin
    from 33,600 - 36,000 / year
  • VIVIDUS

    Teamassistenz / Büroassistenz für Bildungsträger(m/w/x)

    Full-time/Part-timeOn-siteExperienced
    Berlin
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