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RA
Rail Cargo Austria AG
28d ago

Mitarbeiter:in im Customer Service Support(m/w/x)

Bludenz
from 42,807.1 / year
Full-timeOn-siteExperienced
Green Job

Description

In Bludenz hältst du die Logistik am Laufen, indem du Transportprozesse steuerst und bei Abweichungen direkt eingreifst. Du bist die zentrale Schnittstelle für Kund:innenteams sowie Dienstleister:innen.

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Requirements

  • •Idealerweise kaufmännische oder wirtschaftliche Ausbildung, Speditionslehre oder einschlägige Berufserfahrung
  • •Interesse an logistischen Abläufen
  • •Bereitschaft zum Schichtdienst
  • •Gute MS-Office- und Excel-Kenntnisse
  • •Offener und wertschätzender Umgang mit Kunden
  • •Hohe Eigenständigkeit und Belastbarkeit
  • •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Als direkte Ansprechperson für Kund:innenteams und Dienstleister:innen fungieren
  • •Fachliche Expertise für den definierten Bereich unter Berücksichtigung regionaler Besonderheiten aufbauen
  • •Transportaufträge reibungslos erfassen und abwickeln
  • •Erforderliche Transportpapiere und Unterlagen bereitstellen
  • •Notwendige Maßnahmen im Abweichungsmanagement abstimmen
  • •Dienstleister:innen steuern und den gesamten Transportprozess überwachen
  • •Bei Unregelmäßigkeiten im Prozess direkt eingreifen
  • •Relevante Daten nach Abschluss zur Abrechnung übergeben

Tools & Technologies

MS-OfficeExcel

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Retirement Plans

  • •Überbetriebliche Pensionskasse

Healthcare & Fitness

  • •Gesund & Fit-Aktivitäten

Corporate Discounts

  • •Besondere Konditionen in Reisebüros
  • •Vergünstigungen bei Geschäften
  • •Vergünstigungen bei Dienstleister:innen

Workation & Sabbatical

  • •Ferienhäuser und Appartements

Company Vehicle

  • •Hausinternes Car-Sharing
  • •Fahrbegünstigung

Other Benefits

  • •Konzerninternes Wohnungsservice
  • •ÖBB-Mitarbeiter:innenwohnungen

Sustainability Focus

  • •Umweltfreundliches Reisen mit Familie

Learning & Development

  • •Hervorragende Weiterbildungsangebote

Career Advancement

  • •Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
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