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RARail Cargo Austria AG

Mitarbeiter:in im Customer Service Support(m/w/x)

Bludenz
from 42,807.1 / year
Full-timeOn-siteExperienced
Green Job
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Abwicklung von Transportaufträgen und Dokumenten für Kundenteams in der europäischen Bahnlogistik, inklusive Abweichungsmanagement. Kaufmännische Ausbildung oder Speditionserfahrung sowie Schichtbereitschaft erforderlich. Ferienhäuser, Appartements und hausinternes Car-Sharing verfügbar.

Requirements

  • Idealerweise kaufmännische oder wirtschaftliche Ausbildung, Speditionslehre oder einschlägige Berufserfahrung
  • Interesse an logistischen Abläufen
  • Bereitschaft zum Schichtdienst
  • Gute MS-Office- und Excel-Kenntnisse
  • Offener und wertschätzender Umgang mit Kunden
  • Hohe Eigenständigkeit und Belastbarkeit
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Tasks

  • Als direkte Ansprechperson für Kund:innenteams und Dienstleister:innen fungieren
  • Fachliche Expertise für den definierten Bereich unter Berücksichtigung regionaler Besonderheiten aufbauen
  • Transportaufträge reibungslos erfassen und abwickeln
  • Erforderliche Transportpapiere und Unterlagen bereitstellen
  • Notwendige Maßnahmen im Abweichungsmanagement abstimmen
  • Dienstleister:innen steuern und den gesamten Transportprozess überwachen
  • Bei Unregelmäßigkeiten im Prozess direkt eingreifen
  • Relevante Daten nach Abschluss zur Abrechnung übergeben

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS-Office
  • Excel

Benefits

Retirement Plans

  • Überbetriebliche Pensionskasse

Healthcare & Fitness

  • Gesund & Fit-Aktivitäten

Corporate Discounts

  • Besondere Konditionen in Reisebüros
  • Vergünstigungen bei Geschäften
  • Vergünstigungen bei Dienstleister:innen

Workation & Sabbatical

  • Ferienhäuser und Appartements

Company Vehicle

  • Hausinternes Car-Sharing
  • Fahrbegünstigung

Other Benefits

  • Konzerninternes Wohnungsservice
  • ÖBB-Mitarbeiter:innenwohnungen

Sustainability Focus

  • Umweltfreundliches Reisen mit Familie

Learning & Development

  • Hervorragende Weiterbildungsangebote

Career Advancement

  • Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
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