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RARail Cargo Austria AG

Mitarbeiter:in im Customer Service im Schichtbetrieb(m/w/x)

Linz
from 42,807.07 / year
Full-timeOn-siteExperienced
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In dieser Rolle hältst du die Logistik am Laufen, indem du Transportprozesse steuerst und bei Abweichungen direkt eingreifst. Du bist die zentrale Schnittstelle für Kund:innenteams sowie Dienstleister:innen.

Requirements

  • Idealerweise kaufmännische Ausbildung, Speditionslehre oder einschlägige Berufserfahrung
  • Interesse an logistischen Abläufen
  • Bereitschaft zu Schicht-, Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
  • Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
  • Offener und wertschätzender Umgang mit Kunden
  • Hohe Eigenständigkeit und Belastbarkeit
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Tasks

  • Als direkte Ansprechperson für Kund:innenteams und Dienstleister:innen fungieren
  • Expertise für den definierten Bereich unter Berücksichtigung regionaler Besonderheiten aufbauen
  • Transportaufträge reibungslos erfassen und abwickeln
  • Erforderliche Transportpapiere und Unterlagen bereitstellen
  • Maßnahmen im Abweichungsmanagement abstimmen
  • Dienstleister:innen steuern und den gesamten Transportprozess überwachen
  • Bei Abweichungen im Prozess direkt eingreifen
  • Daten zur Abrechnung nach Abschluss übergeben

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Education

Vocational certification

Languages

English – Business Fluent

Tools & Technologies

MS-OfficeExcel

Benefits

Diverse Work

  • •Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit

Informal Culture

  • •Internationales Umfeld
  • •Offenes und vertrauensvolles Arbeitsklima

Childcare

  • •Betriebsnahe Kindergärten in Wien
  • •nannys4ÖBB-kids
  • •Kinderbetreuung in den Ferien
  • •Kinderbetreuung an Fenstertagen

Retirement Plans

  • •Überbetriebliche Pensionskasse

Healthcare & Fitness

  • •Gesund & Fit-Aktivitäten

Corporate Discounts

  • •Besondere Konditionen in Reisebüros
  • •Vergünstigungen bei Geschäften
  • •Vergünstigungen bei Dienstleister:innen

Workation & Sabbatical

  • •Ferienhäuser und Appartements

Company Vehicle

  • •Hausinternes Car-Sharing
  • •Fahrbegünstigung

Other Benefits

  • •Konzerninternes Wohnungsservice

Learning & Development

  • •Hervorragende Weiterbildungsangebote

Career Advancement

  • •Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
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