Postbank Filialvertrieb AG
Kundenberater Wertpapier(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSenior
Bad Kissingen, Schweinfurt
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
PRPro Care Management GmbH
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung(m/w/x)
Bad Kissingen
Full-timeWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Betreuung von Mandanten bei der Einführung und Nutzung moderner Webanwendungen in einem Softwareunternehmen. Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und kaufmännische Ausbildung erforderlich. Bike-Leasing und finanzielle Mehrwerte durch Mitarbeiterkarte.
Requirements
- Leidenschaftliche Kommunikation, Empathie, Freundlichkeit und Lösungsorientierung
- Situationsgerechte schriftliche und mündliche Ausdrucksweise mit sachlichem Fokus
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit CRM-Software
- Gute Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten, Freude an eigenverantwortlicher Arbeit, strukturierte und nachhaltige Arbeitsweise
Tasks
- Starke, langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
- Zentraler Ansprechpartner für zugeordnete Mandanten sein
- Neumandanten bei der Systemeinführung begleiten und unterstützen
- Kontinuierliche Bestandsaufnahme und proaktiven Austausch mit Mandanten verantworten
- Austausch und Koordinierung mit internen Teams zur Lösung von Kundenanfragen sicherstellen
- Erfolgreiche Bereitstellung der Lösungen bei Neukunden gewährleisten
- Zusätzliche Chancen zusammen mit dem Vertriebsteam identifizieren und nutzen
- Management-Berichte und Analysen für Jahresgespräche erstellen
- Stammdatenpflege sowie Bearbeitung von Reklamationen und Kundenwünschen durchführen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- CRM-Software
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Snacks & Drinks
- Kostenfreie Getränke
Corporate Discounts
- Finanzielle Mehrwerte durch Mitarbeiterkarte
Retirement Plans
- Modelle zur betrieblichen Altersvorsorge
Company Bike
- Bike-Leasing
Team Events
- Firmenevents
Learning & Development
- Aufgabenorientierte Weiterbildungsmaßnahme
- Individuelle Weiterbildung
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
Informal Culture
- Familiäre Arbeitsatmosphäre
Modern Office
- Neu renovierte Immobilie
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Requirements
- Leidenschaftliche Kommunikation, Empathie, Freundlichkeit und Lösungsorientierung
- Situationsgerechte schriftliche und mündliche Ausdrucksweise mit sachlichem Fokus
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit CRM-Software
- Gute Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten, Freude an eigenverantwortlicher Arbeit, strukturierte und nachhaltige Arbeitsweise
Tasks
- Starke, langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
- Zentraler Ansprechpartner für zugeordnete Mandanten sein
- Neumandanten bei der Systemeinführung begleiten und unterstützen
- Kontinuierliche Bestandsaufnahme und proaktiven Austausch mit Mandanten verantworten
- Austausch und Koordinierung mit internen Teams zur Lösung von Kundenanfragen sicherstellen
- Erfolgreiche Bereitstellung der Lösungen bei Neukunden gewährleisten
- Zusätzliche Chancen zusammen mit dem Vertriebsteam identifizieren und nutzen
- Management-Berichte und Analysen für Jahresgespräche erstellen
- Stammdatenpflege sowie Bearbeitung von Reklamationen und Kundenwünschen durchführen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
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- CRM-Software
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Snacks & Drinks
- Kostenfreie Getränke
Corporate Discounts
- Finanzielle Mehrwerte durch Mitarbeiterkarte
Retirement Plans
- Modelle zur betrieblichen Altersvorsorge
Company Bike
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Team Events
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Learning & Development
- Aufgabenorientierte Weiterbildungsmaßnahme
- Individuelle Weiterbildung
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
Informal Culture
- Familiäre Arbeitsatmosphäre
Modern Office
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About the Company
Pro Care Management GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen entwickelt moderne Webanwendungen mit echtem Mehrwert und setzt auf Qualität und Eigenverantwortung.
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