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Mitarbeiter:in Customer Care(m/w/x)
Betreuung von Kunden, Installateuren und Tochtergesellschaften per Telefon/E-Mail, inklusive Garantie, Registrierung und Bestellprozessen. Kaufmännische Ausbildung und gutes Englisch erforderlich. Teilweises Home-Office und flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre / HAK / HAS)
- Erste Erfahrung im Bereich Kundenkommunikation (von Vorteil)
- Gutes Englisch in Wort und Schrift
- Kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit mit technischer Affinität
- Sicherer Umgang mit MS Office
- ERP Systemerfahrung (von Vorteil)
Tasks
- Kunden:innen, Installateuren und Tochtergesellschaften via Telefon und E-Mail betreuen
- Bei Garantieanfragen, Produktregistrierungen, Login-Themen und Bestellprozessen unterstützen
- Zu Produkten im Webshop beraten und Produktinformationen bereitstellen
- Technische Anliegen an zuständige Fachabteilungen weiterleiten
- Alle Anfragen im CRM bearbeiten und dokumentieren
- Kontakte pflegen und neu anlegen
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- ERP System
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Teilweises Home-Office
Free or Subsidized Food
- Betriebsrestaurant
Additional Allowances
- Essenszuschuss
Parking & Commuter Benefits
- Parkplätze
- Ladestationen für E-Autos
Public Transport Subsidies
- Kosten des Öffitickets
Mentorship & Coaching
- Patenprogramm
Learning & Development
- Bildungsprogramm
Childcare
- Kinderland
- Krabbelgruppe
Team Events
- Firmenevents
Healthcare & Fitness
- Sportangebot
Informal Culture
- Familiäres Betriebsklima
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten
Like this job?
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Not a perfect match?
- Fronius International GmbHFull-timeWith HomeofficeNot specifiedWels, Sattledtfrom 2,922.16 - 4,228.33 / month
- Fronius International GmbH
Area Sales Assistant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorWelsfrom 2,922.16 - 3,750.44 / month - Fronius International GmbH
Mitarbeiter im Technischen Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedWels, Sattledt - nora flooring systems GesmbH
Kundenbetreuer:in / Teamassistenz(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedWelsfrom 2,362 / month - Fronius International GmbH
Technical Support Engineer - DACH Region(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorWels, Graz
Mitarbeiter:in Customer Care(m/w/x)
Betreuung von Kunden, Installateuren und Tochtergesellschaften per Telefon/E-Mail, inklusive Garantie, Registrierung und Bestellprozessen. Kaufmännische Ausbildung und gutes Englisch erforderlich. Teilweises Home-Office und flexible Arbeitszeiten.
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- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre / HAK / HAS)
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Free or Subsidized Food
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About the Company
Fronius International GmbH
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen gehört zu den besten Arbeitgebern Österreichs und bietet zahlreiche Benefits sowie spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
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Area Sales Assistant(m/w/x)
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Kundenbetreuer:in / Teamassistenz(m/w/x)
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