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CH
CHE01 Swiss Alertis AG
23d ago

Mitarbeiter:in Alarmzentrale(m/w/x)

Pfäffikon SZ
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle bist du für die Entgegennahme und Bearbeitung von Alarmmeldungen zuständig. Du koordinierst Einsätze und unterstützt Pikettkunden, während du rund um die Uhr für Sicherheit sorgst.

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Requirements

  • •Abgeschlossene, branchenunabhängige Grundausbildung
  • •Beherrschung der deutschen Sprache (vorzugsweise Schweizerdeutsch)
  • •Französisch und Italienisch auf gutem Niveau
  • •Flair für professionelle Ausdrucksweise in diesen Sprachen und sehr gutes Hörverständnis
  • •Einwandfreier Leumund (keine Einträge in Betreibungs- und Strafregister)
  • •Grundkenntnisse der gängigen MS Office-Anwendungen
  • •Call Center Erfahrung von Vorteil (kein Telemarketing)
  • •Zuverlässigkeit, Diskretion und speditive, konzentrierte Arbeitsweise

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Alarmmeldungen aus der gesamten Schweiz entgegennehmen und bearbeiten
  • •Interventions- und Einsatzkräfte gemäß Kundeninstruktionen auslösen
  • •Anrufe im Namen der Pikettkunden annehmen und bearbeiten
  • •Meldungen mit der benutzerfreundlichen Leitstellensoftware abwickeln
  • •Telefonsupport bei Übermittlungstests und Neuaufschaltungen leisten

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

French – Business Fluent

Italian – Business Fluent

Benefits

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits
  • •Vergünstigungen für Reisen
  • •Vergünstigungen für Shopping

Healthcare & Fitness

  • •Vergünstigungen für Fitness

Parking & Commuter Benefits

  • •Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
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