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SL
SLV GmbH
last mo.

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst | Sales Support(m/w/x)

Düsseldorf
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle betreust du Kund:innen mit Empathie und Professionalität, begleitest Projekte von der ersten Anfrage bis zur Umsetzung und unterstützt den Regional Account Manager. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Leistungsverzeichnissen, die Erstellung von Angeboten und die proaktive Verfolgung von Projekten.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • •Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Projektgeschäft
  • •Technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Lichttechnik
  • •Sicherer Umgang mit SAP, Salesforce und MS Office
  • •Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
  • •Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • •Kommunikationsstärke und Organisationstalent
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Geringe Reisebereitschaft

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kund:innen professionell und empathisch betreuen
  • •Erste:r Ansprechpartner:in für Kundenanfragen sein
  • •Projekte von der Lead-Generierung bis zur Umsetzung begleiten
  • •Regional Account Manager (RAM) unterstützen
  • •Zentrale Schnittstelle im Vertriebsprozess bilden
  • •Leistungsverzeichnisse bearbeiten
  • •Verkaufschancen im CRM-System erstellen
  • •Projekte proaktiv verfolgen
  • •Kund:innen zu lichttechnischen Lösungen beraten
  • •Angebote erstellen und Aufträge abwickeln
  • •Reklamationen und Gutschriften bearbeiten
  • •Unternehmen bei Messen und Kundenveranstaltungen vertreten

Tools & Technologies

SAPSalesforceMS Office

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

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