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Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
6mo ago

Mitarbeiter im Servicecenter - Bereich Krankenversicherung(m/w/x)

Koblenz
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle bist du Teil eines engagierten Teams, das direkt mit Mitgliedern kommuniziert und ihnen bei ihren Anliegen hilft. Du sorgst dafür, dass die Mitglieder ein positives Serviceerlebnis haben, indem du ihre Fragen kompetent und empathisch klärst.

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Requirements

  • •Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen mit gutem Abschluss
  • •Erfahrungen im Außendienst oder im Service-Center
  • •starke Kundenorientierung
  • •Kontaktstärke und gute Ausdrucksfähigkeit
  • •hohe Konzentrationsfähigkeit und Belastbarkeit
  • •Spaß im Umgang mit Menschen
  • •Teamfähigkeit
  • •hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
  • •gute PC-Kenntnisse

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Telefongespräche zu Kranken- und Pflegeversicherung entgegennehmen
  • •Anfragen möglichst abschließend bearbeiten

Tools & Technologies

PC

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Homeoffice-Möglichkeit

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage
  • •Heiligabend und Silvester ganztägig arbeitsfrei

Learning & Development

  • •Vielfältige Lernangebote

Additional Allowances

  • •Bezuguschussung externer Fort- und Weiterbildungen

Mentorship & Coaching

  • •Onboarding-Veranstaltungen und umfassende Einarbeitung

Ergonomic Workplace

  • •Höhenverstellbare Schreibtische

Modern Equipment

  • •Curved-Bildschirme

Free or Subsidized Food

  • •Bezuschusstes Betriebsrestaurant

Healthcare & Fitness

  • •Betriebliche Krankenversicherung
  • •Sportangebote

Mental Health Support

  • •Leistungen zur Förderung mentaler Gesundheit

Childcare

  • •Betriebseigene Kita

Company Bike

  • •Jobrad

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zum Deutschlandticket

Corporate Discounts

  • •Vergünstigungen für Mitarbeitende

Team Events

  • •Firmenevents
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