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OBOberberg Fachklinik Rhein-Jura

Mitarbeiter im Patientenmanagement in Privatklinik(m/w/x)

Bad Säckingen
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced

Beratung von Patient:innen und Angehörigen zu Kosten und Versicherungen in Akutklinik für psychische Erkrankungen. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. Hoher Zuschuss zur Altersvorsorge, Sachwertgutscheine, Rundum-Verpflegung.

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Büromanagement, Gesundheitswesen oder vergleichbar)
  • Idealerweise Erfahrung im Gesundheitswesen/Krankenhaus
  • Sicherer Umgang mit Zahlen
  • Gute Kenntnisse MS Office-Paket
  • Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Wenn möglich Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Patienten- und Serviceorientierung
  • Hohes Einfühlungsvermögen
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Absolute Vertrauenswürdigkeit und Verschwiegenheit
  • Hoher Qualitätsanspruch
  • Teamgeist
  • Kommunikationsstärke
  • Organisationstalent

Tasks

  • Telefonische Beratungsgespräche mit Patient:innen und Angehörigen führen
  • Persönliche Beratungsgespräche mit Patient:innen und Angehörigen führen
  • Patient:innen zu Kostenfragen und -übernahmen beraten
  • Patient:innen zu Eigenanteilen beraten (vor, während und nach dem Aufenthalt)
  • Patient:innen zu privaten Krankenversicherungen beraten
  • Patient:innen zu Beihilfestellen beraten
  • Patient:innen zu Ärzteversorgungen beraten
  • Patient:innen zu anderen Leistungsträgern beraten
  • Auskunft zum stationären Aufenthalt erteilen
  • Alle Fragen zum stationären Aufenthalt beantworten
  • Versicherungstechnische Angelegenheiten vor und während des Aufenthaltes beraten
  • Versicherungstechnische Angelegenheiten vor und während des Aufenthaltes klären
  • Telefonische Korrespondenz mit Ärzt:innen, Kostenträgern und Einweiser:innen führen
  • Persönliche Korrespondenz mit Ärzt:innen, Kostenträgern und Einweiser:innen führen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBasic

Tools & Technologies

  • MS Office

Benefits

Flexible Working

  • Moderne und veränderbare Arbeitszeitmodelle

Retirement Plans

  • Hoher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Additional Allowances

  • Sachwertgutscheine

Corporate Discounts

  • Vielfältige Vergünstigungen
  • Günstiger Mitarbeiterpreis

Free or Subsidized Food

  • Rundum-Verpflegung
  • Gesundes und erstklassiges Essensangebot

Snacks & Drinks

  • Kostenfreie Getränke

Company Bike

  • Gefördertes Job-Rad
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