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Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Kundenberatung im Ladengeschäft, telefonisch und per E-Mail, mit Werkstatt-Team-Abstimmung. Affinität zu Fahrrädern und technisches Grundverständnis von Vorteil. 30 Urlaubstage und Firmenrad/E-Bike.
Requirements
- Freude am Umgang mit Menschen und Servicebewusstsein
- Affinität zu Fahrrädern und technisches Grundverständnis (von Vorteil)
- Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice (von Vorteil)
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
- Englischkenntnisse (von Vorteil)
Tasks
- Kunden im Ladengeschäft, telefonisch und per E-Mail beraten
- Bestellungen, Reklamationen und Rückfragen annehmen und bearbeiten
- Werkstatttermine vergeben
- Kundenanfragen lösungsorientiert mit dem Werkstatt-Team bearbeiten
- Leasingabteilung bei der Abwicklung von Anfragen und Verträgen unterstützen
- Leasingportale pflegen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Benefits
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Company Bike
- Firmenrad/E-Bike
Corporate Discounts
- Personalrabatte
- Corporate Benefits
Retirement Plans
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
Learning & Development
- Schulungen und Weiterbildungen
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- Fahrrad Franz GmbHFull-time/Part-timeTemporary contractOn-siteExperiencedMainz
- Fahrrad Franz GmbH
Mitarbeiter Service-/Reparaturannahme(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractOn-siteExperiencedMainz - Fahrrad Franz GmbH
Verkäufer(m/w/x)
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Mitarbeiter Werkstattorganisation / Serviceannahme(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedMainz - Lucky Bike.de
Fahrradverkäufer(m/w/x)
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About the Company
Fahrrad Franz GmbH
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen bietet Erlebniswelten für Radfahrer mit Indoor-Radstrecken und professionellen Zweiradwerkstätten.
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