Your personal AI career agent
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Beratung und Betreuung von Kunden für individuelle Urlaubsreisen per Telefon und E-Mail. Kaufmännische Ausbildung und Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Gutscheine für CHECK24 Produkte, jährliche Prämien.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice
- Sehr gute und sichere schriftliche Ausdrucksweise
- Kommunikative Fähigkeiten und Freude am Kundenaustausch
- Hohe Internet-Affinität, sicherer Umgang mit MS Office, Neugier für KI-Tools und Interesse an digitalen Trends
- Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1) und fortgeschrittene Englischkenntnisse (mind. B2)
Tasks
- Individuelle Reisen im Tagesgeschäft unterstützen
- Kunden schriftlich und telefonisch beraten und betreuen
- Eingehende und bestehende Onlinebuchungen bearbeiten
- Buchungsdaten in Systemen pflegen
- Kundenanliegen klären
- Sonderwünsche bearbeiten
- Umbuchungen bearbeiten
- Check-in-Angelegenheiten klären
- Mit internationalen Partnern kommunizieren und korrespondieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- KI-basierte Tools
Benefits
Bonuses & Incentives
- Attraktive Vergütung mit jährlichen Prämien
Job Security
- Unbefristete Verträge
Corporate Discounts
- Gutscheine für CHECK24 Produkte
Retirement Plans
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Career Advancement
- Individuelle Karriereförderung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Perspektiven in Fach- und Führungslaufbahn
Learning & Development
- Fortbildungen
- Bootcamp-Training
Additional Allowances
- Persönliches Weiterbildungsbudget
Mentorship & Coaching
- Persönliches Coaching
Startup Environment
- Eigenverantwortliches, agiles Arbeiten
- Spielraum für Ideen
- Kurze Entscheidungswege
Modern Equipment
- Zugang zu modernsten KI-Tools
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Job-/Deutschlandticket
Company Bike
- Fahrrad-/ eBike-Leasing
More Vacation Days
- Mehr als 30 Tage Urlaub
- Option auf zusätzlichen unbezahlten Urlaub
Workation & Sabbatical
- Sabbaticals
- Workation im Ausland
Informal Culture
- Persönlicher Austausch
- Enge Zusammenarbeit
- Großartiger Teamzusammenhalt
- Kollegiales und freundschaftliches Umfeld
Free or Subsidized Food
- Täglicher kostenloser CHECKito-Lunch
Snacks & Drinks
- Getränke
- Müsli
- Frisches Obst
Healthcare & Fitness
- Attraktives Sportprogramm
- Personaltrainer
- Yoga
- 50%-Zuschuss zum EGYM Wellpass
- Sportaktivitäten
Team Events
- Gemeinsame Feiern
- Regelmäßige Teamevents
Not a perfect match?
- AurumToursFull-timeWith HomeofficeExperiencedLeipzig
- CHECK24 GmbH
Kundenberater Reise(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedLeipzig - CHECK24 GmbH
Reiseberater im Quereinstieg(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerLeipzig - CHECK24 GmbH
Touristiker für Pauschalreisen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedLeipzig - CHECK24 Flugservice GmbH
Kundenberater Flug(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorLeipzig
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Beratung und Betreuung von Kunden für individuelle Urlaubsreisen per Telefon und E-Mail. Kaufmännische Ausbildung und Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Gutscheine für CHECK24 Produkte, jährliche Prämien.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice
- Sehr gute und sichere schriftliche Ausdrucksweise
- Kommunikative Fähigkeiten und Freude am Kundenaustausch
- Hohe Internet-Affinität, sicherer Umgang mit MS Office, Neugier für KI-Tools und Interesse an digitalen Trends
- Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1) und fortgeschrittene Englischkenntnisse (mind. B2)
Tasks
- Individuelle Reisen im Tagesgeschäft unterstützen
- Kunden schriftlich und telefonisch beraten und betreuen
- Eingehende und bestehende Onlinebuchungen bearbeiten
- Buchungsdaten in Systemen pflegen
- Kundenanliegen klären
- Sonderwünsche bearbeiten
- Umbuchungen bearbeiten
- Check-in-Angelegenheiten klären
- Mit internationalen Partnern kommunizieren und korrespondieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- KI-basierte Tools
Benefits
Bonuses & Incentives
- Attraktive Vergütung mit jährlichen Prämien
Job Security
- Unbefristete Verträge
Corporate Discounts
- Gutscheine für CHECK24 Produkte
Retirement Plans
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Career Advancement
- Individuelle Karriereförderung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Perspektiven in Fach- und Führungslaufbahn
Learning & Development
- Fortbildungen
- Bootcamp-Training
Additional Allowances
- Persönliches Weiterbildungsbudget
Mentorship & Coaching
- Persönliches Coaching
Startup Environment
- Eigenverantwortliches, agiles Arbeiten
- Spielraum für Ideen
- Kurze Entscheidungswege
Modern Equipment
- Zugang zu modernsten KI-Tools
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Job-/Deutschlandticket
Company Bike
- Fahrrad-/ eBike-Leasing
More Vacation Days
- Mehr als 30 Tage Urlaub
- Option auf zusätzlichen unbezahlten Urlaub
Workation & Sabbatical
- Sabbaticals
- Workation im Ausland
Informal Culture
- Persönlicher Austausch
- Enge Zusammenarbeit
- Großartiger Teamzusammenhalt
- Kollegiales und freundschaftliches Umfeld
Free or Subsidized Food
- Täglicher kostenloser CHECKito-Lunch
Snacks & Drinks
- Getränke
- Müsli
- Frisches Obst
Healthcare & Fitness
- Attraktives Sportprogramm
- Personaltrainer
- Yoga
- 50%-Zuschuss zum EGYM Wellpass
- Sportaktivitäten
Team Events
- Gemeinsame Feiern
- Regelmäßige Teamevents
About the Company
CHECK24 GmbH
Industry
Tourism
Description
Das Unternehmen treibt datengetriebene Innovationen im Online-Handel voran und legt Wert auf Kundenorientierung und Eigenverantwortung.
Not a perfect match?
- AurumTours
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
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Kundenberater Reise(m/w/x)
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Reiseberater im Quereinstieg(m/w/x)
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Touristiker für Pauschalreisen(m/w/x)
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Kundenberater Flug(m/w/x)
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