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Mitarbeiter für die Sprechstundenterminvergabe(m/w/x)

Lorsch
Full-time, Part-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Patient:innen, wenn es um die Vergabe von Terminen in der Orthopädie und verwandten Fachbereichen geht. Du beantwortest Anfragen, koordinierst Termine und arbeitest eng mit dem Team zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung zur medizinischen Fachangestellten oder vergleichbar
  • •Abgeschlossene Ausbildung zur medizinischen Fachangestellten oder vergleichbar
  • •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen
  • •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen
  • •Freude am telefonischen Kontakt mit Personen
  • •Freude am telefonischen Kontakt mit Personen
  • •Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen, idealerweise Erfahrung mit ORBIS und Doctolib
  • •Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen, idealerweise Erfahrung mit ORBIS und Doctolib

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Telefonische Termine für ambulante Sprechstunden vergeben
  • •Erster telefonischer Kontaktpunkt für Patient:innen und Angehörige sein
  • •Fragen zu Terminen und benötigten Unterlagen beantworten
  • •Online-Anfragen beantworten
  • •Eng mit Kolleg:innen der Ambulanz und des Patientenkoordinationsservice zusammenarbeiten

Tools & Technologies

MS OfficeORBISDoctolib

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Faire & attraktive Vergütung

Flexible Working

  • •Flexibilität, die zu Ihnen passt

Company Bike

  • •Firmenfahrrad Leasing

Corporate Discounts

  • •Exklusive Rabatte bei Top Marken

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zum Jobticket

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • •Vielseitige Gesundheitsangebote
  • •EGYM Wellpas für Fitness
  • •Exzellente medizinische Versorgung

Family Support

  • •Privatpatientenstatus für Angehörige
  • •Rundum Unterstützung mit pme Familienservice

Team Events

  • •Teambuildings und gemeinsame Events
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