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PLPLAION GmbH

Mitarbeiter Customer Service International(m/w/x)

Oberhofen
Full-timeWith Home OfficeJunior
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Betreuung internationaler Kund:innen und Geschäftspartner:innen für einen globalen Games-Entwickler und -Vermarkter. Kaufmännische Ausbildung oder Matura erforderlich. Flexibles Arbeiten mit Präsenztagen, Gestaltungsspielraum.

Requirements

  • Kaufmännische Ausbildung, Matura oder vergleichbar
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Freude an internationaler Kommunikation
  • Freude am Kundenkontakt
  • Erste Berufserfahrung im Customer Service oder ähnlich von Vorteil
  • Hilfsbereite Art
  • Kommunikative Art
  • Lösungsorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
  • Eigenständige Arbeitsweise
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • SAP-Kenntnisse von Vorteil

Tasks

  • Internationale Kund:innen und Geschäftspartner:innen betreuen
  • Eng mit internationalen Geschäftsstellen zusammenarbeiten und kommunizieren
  • Aufträge koordinieren und überwachen, von der Erfassung bis zur termingerechten Auslieferung
  • Retouren und Reklamationen bearbeiten
  • Eng mit internen Abteilungen und externen Logistikpartnern austauschen
  • Effiziente und reibungslose Abwicklung von Lieferprozessen verantworten

Education

  • High school diploma

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS-Office
  • SAP

Benefits

Diverse Work

  • Abwechslungsreiche Aufgabe mit Gestaltungsspielraum

Purpose-Driven Work

  • Verantwortung ab dem ersten Tag

Job Security

  • Langfristige Entwicklungsperspektiven

Learning & Development

  • Individuelle Weiterbildungen

Flexible Working

  • Flexibles Arbeiten mit Präsenztagen

Retirement Plans

  • Betriebspension
  • Zukunftsvorsorge

Free or Subsidized Food

  • Kantine

Parking & Commuter Benefits

  • Mitarbeiter-Shuttle

Team Events

  • Gemeinsame Events
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