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Mitarbeiter Customer Service B2C(m/w/x)
Kundenbetreuung für Lactoferrin-Produkte eines globalen Herstellers per E-Mail, Telefon, Chat. Kaufmännische Ausbildung oder Customer Service Erfahrung erforderlich. Dienstfahrrad, 30 Tage Urlaub und Home-Office-Möglichkeit.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Customer Service, Vertrieb oder Nahrungsergänzungsmittelbereich
- Hohe Serviceorientierung, Kundenorientierung und verkäuferisches Geschick
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
- Interesse an Ernährung, Gesundheit und Lifestyle-Produkten
- Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-/ERP-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Tasks
- Kund:innen per E-Mail, Telefon und Chat erstklassig betreuen
- Fragen zu Produkten, Bestellungen und Lieferungen lösungsorientiert bearbeiten
- Reklamationen und Retouren schnell abwickeln
- Kund:innen aktiv beraten und Up- sowie Cross-Selling-Potenziale nutzen
- Kunden- und Auftragsdaten im CRM-System pflegen
- Mit Logistik, Produktmanagement und Marketing eng zusammenarbeiten
- Kooperations- und Handelspartner bei der Beziehungsentwicklung unterstützen
- An kreativen Verkaufsaktionen und Produkteinführungen mitwirken
- Kundenfeedback zur Prozessoptimierung dokumentieren und auswerten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Tools & Technologies
- MS Office
- CRM-Systeme
- ERP-Systeme
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Working
- Home-Office an vereinzelten Tagen
Retirement Plans
- Private Altersvorsorge
Company Bike
- Dienstfahrrad
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Healthcare & Fitness
- Auslandsreisekrankenversicherung
- Betriebliche Krankenversicherung
- Betriebssportliche Aktivitäten
- Subventionierte EGYM Wellpass-Mitgliedschaft
Snacks & Drinks
- Kostenfreies Obst
- Kostenfreies Mineralwasser
- Kostenfreier Kaffee
Free or Subsidized Food
- Vergünstigte gesunde Mittagsmenüs
Not a perfect match?
- MILEI GmbHFull-timeWith HomeofficeExperiencedLeutkirch im Allgäu
- MILEI GmbH
Content Creator B2C(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedLeutkirch im Allgäu - SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G
Mitarbeiter im Innendienst unserer Bezirksdirektion in Isny(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedIsny im Allgäu - FLEETLOOP
Sales Support / Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedGreven, Münster, Nordwalde, Leutkirch im Allgäu - MILEI GmbH
Junior Commercial / Sales Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorLeutkirch im Allgäu
Mitarbeiter Customer Service B2C(m/w/x)
Kundenbetreuung für Lactoferrin-Produkte eines globalen Herstellers per E-Mail, Telefon, Chat. Kaufmännische Ausbildung oder Customer Service Erfahrung erforderlich. Dienstfahrrad, 30 Tage Urlaub und Home-Office-Möglichkeit.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Customer Service, Vertrieb oder Nahrungsergänzungsmittelbereich
- Hohe Serviceorientierung, Kundenorientierung und verkäuferisches Geschick
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
- Interesse an Ernährung, Gesundheit und Lifestyle-Produkten
- Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-/ERP-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Tasks
- Kund:innen per E-Mail, Telefon und Chat erstklassig betreuen
- Fragen zu Produkten, Bestellungen und Lieferungen lösungsorientiert bearbeiten
- Reklamationen und Retouren schnell abwickeln
- Kund:innen aktiv beraten und Up- sowie Cross-Selling-Potenziale nutzen
- Kunden- und Auftragsdaten im CRM-System pflegen
- Mit Logistik, Produktmanagement und Marketing eng zusammenarbeiten
- Kooperations- und Handelspartner bei der Beziehungsentwicklung unterstützen
- An kreativen Verkaufsaktionen und Produkteinführungen mitwirken
- Kundenfeedback zur Prozessoptimierung dokumentieren und auswerten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Tools & Technologies
- MS Office
- CRM-Systeme
- ERP-Systeme
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Working
- Home-Office an vereinzelten Tagen
Retirement Plans
- Private Altersvorsorge
Company Bike
- Dienstfahrrad
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Healthcare & Fitness
- Auslandsreisekrankenversicherung
- Betriebliche Krankenversicherung
- Betriebssportliche Aktivitäten
- Subventionierte EGYM Wellpass-Mitgliedschaft
Snacks & Drinks
- Kostenfreies Obst
- Kostenfreies Mineralwasser
- Kostenfreier Kaffee
Free or Subsidized Food
- Vergünstigte gesunde Mittagsmenüs
About the Company
MILEI GmbH
Industry
Food
Description
Das Unternehmen ist der weltweit größte Hersteller von Lactoferrin und verarbeitet täglich mehrere Millionen Kilogramm Milch und Molke zu hochwertigen Basisprodukten für die Lebensmittel-, Diät-, Pharma- und Babynahrungsindustrie.
Not a perfect match?
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Product Manager B2C(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedLeutkirch im Allgäu - MILEI GmbH
Content Creator B2C(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedLeutkirch im Allgäu - SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G
Mitarbeiter im Innendienst unserer Bezirksdirektion in Isny(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedIsny im Allgäu - FLEETLOOP
Sales Support / Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedGreven, Münster, Nordwalde, Leutkirch im Allgäu - MILEI GmbH
Junior Commercial / Sales Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorLeutkirch im Allgäu