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HO
hobex AG
16d ago

Mitarbeiter CardService(m/w/x)

Salzburg
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle bist du für die Verwaltung von Reklamationen im Kartenzahlungsbereich zuständig und führst Risikoanalysen durch. Zudem kommunizierst du mit Kunden, schult sie und trägst zur Betrugsprävention bei.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • •Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Sachbearbeitung oder Kundenservice
  • •Freude im Umgang mit Kunden im B2B Bereich
  • •Interesse an anspruchsvoller Aufgabe mit Eigenverantwortung
  • •Sehr gute MS Office Kenntnisse
  • •Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch von Vorteil
  • •Starke Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
  • •Vernetztes und lösungsorientiertes Denken, analytisches und strukturiertes Arbeiten

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Reklamationsfälle im Kartenzahlungsbereich verwalten
  • •Risiko- und Verhaltensanalysen zu Kartenzahlungsbewegungen durchführen
  • •Betrugsvorbeugung umsetzen und Betrugspräventionsapplikation erweitern
  • •Kundenkommunikation pflegen und Kundenschulungen durchführen
  • •Organisatorisch-administrative Zusatzaufgaben im CardService-Team übernehmen

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Italian – Basic

Benefits

Parking & Commuter Benefits

  • •Kostenloser Mitarbeiterparkplatz oder Jobticket

Company Bike

  • •Fahrradleasing

Team Events

  • •Lustige Firmenfeiern und Mitarbeiterevents

Modern Equipment

  • •Mitarbeiter-Laptop und Smartphone

Free or Subsidized Food

  • •Essenszuschuss und frisches Obst

Healthcare & Fitness

  • •Betriebsarzt und Brillenzuschuss

Corporate Discounts

  • •Vergünstigte Mitgliedschaft in Fitnessstudios und Freizeiteinrichtungen

Informal Culture

  • •Modernes, kollegiales Arbeitsumfeld
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