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GRGreenCycle GmbH

Mitarbeiter Backoffice Wertstoffmanagement(m/w/x)

Heilbronn
Part-timeWith Home OfficeJunior
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Betreuung von Wertstoffmanagement-Prozessen für Handels- und Produktionssparten der Schwarz Gruppe. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 6 Wochen Urlaub, übertarifliche Vergütung.

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice, Auftragsabwicklung oder Wertstoffmanagement/Kreislaufwirtschaft (idealerweise)
  • Spaß am Telefonieren, freundliches Auftreten, pragmatische Problemlösung
  • Arbeiten mit Systemen zur Auftragsabwicklung, MS Office, Google Workspace
  • Kunden- und Serviceorientierung, hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Sichere Deutschkenntnisse

Tasks

  • Wertstoffmanagement-Prozesse für Handels- und Produktionssparten betreuen
  • Anfragen von Sparten und Dienstleistern entgegennehmen
  • Anfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
  • Beschwerdemanagement professionell durchführen
  • Kundenanliegen eigenverantwortlich lösen
  • Reklamationsmanagement passgenau durchführen
  • Relevante Auswertungen erstellen
  • Mit Einkauf und Prozessmanagement zusammenarbeiten
  • Prozessverbesserungen anstoßen
  • Konditionen, Verträge und Datenbestände systematisch verwalten
  • Warenwirtschaftssystem souverän nutzen

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Systeme zur Auftragsabwicklung
  • MS Office
  • Google Workspace

Benefits

Diverse Work

  • Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben

Competitive Pay

  • Über tarifliche Vergütung

Additional Allowances

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Vielfältige Zusatzleistungen

More Vacation Days

  • 6 Wochen Urlaub

Flexible Working

  • Flexibles Arbeitsumfeld
  • Büro und mobiles Arbeiten

Corporate Discounts

  • Vergünstigte Angebote
  • Ermäßigungen über Mitarbeiterportal
  • Kooperationen mit Fitness- und Freizeiteinrichtungen

Retirement Plans

  • Tarifliche Altersvorsorge

Learning & Development

  • Individuelle Schulungen und Trainings

Healthcare & Fitness

  • Betriebliche Gesundheitsförderung
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