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Mitarbeitende Teamleitung Vertragsservice und Leistungen(m/w/x)
Begleitung von Beurteilungsprozessen für 13 Mitarbeiter:innen im Vertragsservice. Mehrjährige Führungserfahrung von Teams erforderlich. Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliches Handeln.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsumfeld oder vergleichbar, Erfahrung im Aufgabengebiet
- Mehrjährige Führungserfahrung von Teams
- Fundierte Kenntnisse und Erfahrung im Kundenumgang, Serviceorientierung
- Bedarfsorientierte und lösungsorientierte Beratung
- Gespür für Cross-Selling-Potenziale und deren Nutzung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und versicherungsspezifischer Software
- Teamfähigkeit (Respekt, Zusammenarbeit)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Niederländischkenntnisse von Vorteil
Tasks
- Personalplanung verantworten
- Arbeitseinsatzplanung steuern und überwachen
- Mitarbeiter:innen- und Feedbackgespräche durchführen
- Beurteilungsprozesse von 13 Mitarbeiter:innen begleiten
- Bei der Personalauswahl mit HR zusammenarbeiten
- Strukturierte Einarbeitung neuer Teammitglieder sicherstellen
- Fachbereich weiterentwickeln
- Bereichsübergreifende Prozesse optimieren
- Professionellen und lösungsorientierten Umgang mit Beschwerden sicherstellen
- Bereichsrelevante Projekte unterstützen
- Vertretungsaufgaben in der Kundenbetreuung übernehmen
- Im laufenden Betrieb mitarbeiten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- Dutch – Basic
Tools & Technologies
- Microsoft 365
- versicherungsspezifischer Software
Benefits
Job Security
- Unbefristete Beschäftigung
Purpose-Driven Work
- Gestaltungsspielraum
- Eigenverantwortliches Handeln
Diverse Work
- Spannende und herausfordernde Tätigkeit
Startup Environment
- Dynamisch wachsendes Unternehmen
Flexible Working
- Flexibles Arbeiten
Family Support
- Vereinbarkeit von Arbeit und Familie
Learning & Development
- Diverse Weiterbildungen
Free or Subsidized Food
- Bezuschusstes Mittagessen
Snacks & Drinks
- Kostenfreies Obst
- Kostenfreie Getränke
Team Events
- Regelmäßiger Mettwoch
Ergonomic Workplace
- Moderne und ergonomische Arbeitsplatzausstattung
Modern Equipment
- Homeoffice-Ausstattung
Parking & Commuter Benefits
- Deutschlandticket oder Tiefgaragenstellplatz
Company Bike
- JobRad Leasing
Healthcare & Fitness
- Sportangebote
- Wellnessangebote
- Gesundheitsangebote
- Betriebliche Krankenversicherung
Not a perfect match?
- DELA LebensversicherungenFull-timeWith HomeofficeManagementDüsseldorf
- Ayvens
Teamleitung - Schadenmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementDüsseldorf - auxmoney
Team Leader Customer Management(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorDüsseldorf - DELA Lebensversicherungen
Mitarbeiter Vertragsservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDüsseldorffrom 40,700 - 60,700 / year - MRH Trowe Insurance Brokers GmbH
Team Leader Administration im Carriermanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementAlsfeld, Frankfurt am Main, Köln, Düsseldorf, Hamburg, Berlin, München, Stuttgart, Hannover, Karlsruhe
Mitarbeitende Teamleitung Vertragsservice und Leistungen(m/w/x)
Begleitung von Beurteilungsprozessen für 13 Mitarbeiter:innen im Vertragsservice. Mehrjährige Führungserfahrung von Teams erforderlich. Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliches Handeln.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsumfeld oder vergleichbar, Erfahrung im Aufgabengebiet
- Mehrjährige Führungserfahrung von Teams
- Fundierte Kenntnisse und Erfahrung im Kundenumgang, Serviceorientierung
- Bedarfsorientierte und lösungsorientierte Beratung
- Gespür für Cross-Selling-Potenziale und deren Nutzung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und versicherungsspezifischer Software
- Teamfähigkeit (Respekt, Zusammenarbeit)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Niederländischkenntnisse von Vorteil
Tasks
- Personalplanung verantworten
- Arbeitseinsatzplanung steuern und überwachen
- Mitarbeiter:innen- und Feedbackgespräche durchführen
- Beurteilungsprozesse von 13 Mitarbeiter:innen begleiten
- Bei der Personalauswahl mit HR zusammenarbeiten
- Strukturierte Einarbeitung neuer Teammitglieder sicherstellen
- Fachbereich weiterentwickeln
- Bereichsübergreifende Prozesse optimieren
- Professionellen und lösungsorientierten Umgang mit Beschwerden sicherstellen
- Bereichsrelevante Projekte unterstützen
- Vertretungsaufgaben in der Kundenbetreuung übernehmen
- Im laufenden Betrieb mitarbeiten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- Dutch – Basic
Tools & Technologies
- Microsoft 365
- versicherungsspezifischer Software
Benefits
Job Security
- Unbefristete Beschäftigung
Purpose-Driven Work
- Gestaltungsspielraum
- Eigenverantwortliches Handeln
Diverse Work
- Spannende und herausfordernde Tätigkeit
Startup Environment
- Dynamisch wachsendes Unternehmen
Flexible Working
- Flexibles Arbeiten
Family Support
- Vereinbarkeit von Arbeit und Familie
Learning & Development
- Diverse Weiterbildungen
Free or Subsidized Food
- Bezuschusstes Mittagessen
Snacks & Drinks
- Kostenfreies Obst
- Kostenfreie Getränke
Team Events
- Regelmäßiger Mettwoch
Ergonomic Workplace
- Moderne und ergonomische Arbeitsplatzausstattung
Modern Equipment
- Homeoffice-Ausstattung
Parking & Commuter Benefits
- Deutschlandticket oder Tiefgaragenstellplatz
Company Bike
- JobRad Leasing
Healthcare & Fitness
- Sportangebote
- Wellnessangebote
- Gesundheitsangebote
- Betriebliche Krankenversicherung
About the Company
DELA Lebensversicherungen
Industry
Insurance
Description
Das Unternehmen DELA Lebensversicherungen ist eine Genossenschaft, die seit 1937 in den Niederlanden und seit 2018 in Deutschland aktiv ist. Es bietet finanzielle Sicherheit und engagiert sich für Füreinander und Respekt.
Not a perfect match?
- DELA Lebensversicherungen
mitarbeitende Teamleitung Antragsservice & Risikoprüfung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementDüsseldorf - Ayvens
Teamleitung - Schadenmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementDüsseldorf - auxmoney
Team Leader Customer Management(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorDüsseldorf - DELA Lebensversicherungen
Mitarbeiter Vertragsservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDüsseldorffrom 40,700 - 60,700 / year - MRH Trowe Insurance Brokers GmbH
Team Leader Administration im Carriermanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementAlsfeld, Frankfurt am Main, Köln, Düsseldorf, Hamburg, Berlin, München, Stuttgart, Hannover, Karlsruhe