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Mitarbeitende im Online Support(m/w/x)
Produktberatung für Mountainbike, Rennrad, Gravelbike in Online-Handel für Radfahrer-Community. Sehr gute Basics in Mountainbike, Rennrad, Gravelbike erforderlich. Gewinnbeteiligung, JobRad und planbare Zeiten als Vorteile.
Requirements
- Sehr gute Basics im Bereich Mountainbike, Rennrad, Gravelbike und Trekkingrad
- Gute Kenntnisse in unterschiedlicher Software und browserbasierten Anwendungen
- Starkes Organisations- und Priorisierungstalent
- Hohe Eigenverantwortung
- Gelassenheit und Ruhe in angespannten Situationen
- Zuverlässigkeit und Serviceorientierung
Tasks
- Ersten Ansprechperson für Kund:innen sein
- Kund:innen empathisch und professionell unterstützen
- Produktberatung zu Themen rund ums Rad anbieten
- Supportanfragen von A bis Z bearbeiten
- Reibungslosen Ablauf von Bestellung bis Lieferung sicherstellen
- Eng mit Kolleg:innen aus anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Zentrale Schnittstelle in der Organisation fungieren
- Entwicklungschancen zur Übernahme von Verantwortung nutzen
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Career Advancement
- Regelmäßiges Feedback
Bonuses & Incentives
- Gewinnbeteiligung
Flexible Working
- Planbare Zeiten
Mentorship & Coaching
- Individuelles Onboarding
Other Benefits
- JobRad
- Persönlicher Werkstatt Support
Healthcare & Fitness
- Hansefit
Corporate Discounts
- Exklusive Rabatte
- Family & Friends Vorteile
Company Bike
- Testbikes
Snacks & Drinks
- Bester Cappuccino
Not a perfect match?
- Mount7 GmbHFull-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedFreiburg im Breisgau
- WUNDERFiX
Remote Mechanic für digitale Fahrradreparaturen(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorFreiburg im Breisgau - ZIEMANN SICHERHEIT GmbH
Mitarbeiter Kundenmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorSchallstadt - Mount7 GmbH
Zweiradmechaniker:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedFreiburg im Breisgau - Positive Group Deutschland GmbH
Customer Support Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin, Freiburg im Breisgau
Mitarbeitende im Online Support(m/w/x)
Produktberatung für Mountainbike, Rennrad, Gravelbike in Online-Handel für Radfahrer-Community. Sehr gute Basics in Mountainbike, Rennrad, Gravelbike erforderlich. Gewinnbeteiligung, JobRad und planbare Zeiten als Vorteile.
Requirements
- Sehr gute Basics im Bereich Mountainbike, Rennrad, Gravelbike und Trekkingrad
- Gute Kenntnisse in unterschiedlicher Software und browserbasierten Anwendungen
- Starkes Organisations- und Priorisierungstalent
- Hohe Eigenverantwortung
- Gelassenheit und Ruhe in angespannten Situationen
- Zuverlässigkeit und Serviceorientierung
Tasks
- Ersten Ansprechperson für Kund:innen sein
- Kund:innen empathisch und professionell unterstützen
- Produktberatung zu Themen rund ums Rad anbieten
- Supportanfragen von A bis Z bearbeiten
- Reibungslosen Ablauf von Bestellung bis Lieferung sicherstellen
- Eng mit Kolleg:innen aus anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Zentrale Schnittstelle in der Organisation fungieren
- Entwicklungschancen zur Übernahme von Verantwortung nutzen
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Career Advancement
- Regelmäßiges Feedback
Bonuses & Incentives
- Gewinnbeteiligung
Flexible Working
- Planbare Zeiten
Mentorship & Coaching
- Individuelles Onboarding
Other Benefits
- JobRad
- Persönlicher Werkstatt Support
Healthcare & Fitness
- Hansefit
Corporate Discounts
- Exklusive Rabatte
- Family & Friends Vorteile
Company Bike
- Testbikes
Snacks & Drinks
- Bester Cappuccino
About the Company
Mount7 GmbH
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ist ein junger Bike-Shop und Online-Handel aus Freiburg im Breisgau, der eine Community von Radfahrern unterstützt.
Not a perfect match?
- Mount7 GmbH
Verkäufer:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedFreiburg im Breisgau - WUNDERFiX
Remote Mechanic für digitale Fahrradreparaturen(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorFreiburg im Breisgau - ZIEMANN SICHERHEIT GmbH
Mitarbeiter Kundenmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorSchallstadt - Mount7 GmbH
Zweiradmechaniker:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedFreiburg im Breisgau - Positive Group Deutschland GmbH
Customer Support Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin, Freiburg im Breisgau