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HI
HiSolutions
6mo ago

Managing Consultant IT Service Organisation(m/w/x)

Nürnberg
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle übernimmst du die Projektleitung für die Etablierung von Serviceorientierung in IT-Organisationen. Du definierst Servicemodelle und SLAs, begleitest die Einführung von ITSM-Prozessen und entwickelst das Beratungsangebot weiter.

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Requirements

  • •Mehrjährige Berufserfahrung in der Beratung oder Führungs-Erfahrung in einer IT-Organisation
  • •Sehr gutes Verständnis von Frameworks wie ITIL, COBIT oder SIAM
  • •Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in herausfordernden Situationen
  • •Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und strategisches Denkvermögen
  • •Sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Projektleitung für Kundenprojekte übernehmen
  • •Service Modelle, Services und SLAs definieren
  • •Rollen und Governance-Strukturen gestalten
  • •Einführung und Anpassung der ITSM-Prozesse begleiten
  • •Beratungsangebot durch neue Methoden weiterentwickeln
  • •Fachliche Führung anderer (Senior)Consultants übernehmen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Company Bike

  • •Jobrad Zuschuss

Public Transport Subsidies

  • •ÖPNV-Ticket Zuschuss

Healthcare & Fitness

  • •Fitness-Mitgliedschaft Förderung
  • •Gesundheitsvorsorge

Family Support

  • •Vereinbarkeit von Familie und Job

Flexible Working

  • •Mobiles Arbeiten

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Workation & Sabbatical

  • •Sabbatical
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