Lowell Service Center GmbH
Senior IT Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
Essen
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
COContilia
Manager Infrastruktur Service(m/w/x)
Essen
Full-timeWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Betrieb von IT-Infrastruktur-Services für ein Versorgungsnetzwerk mit über 8.000 Mitarbeitern. Mehrjährige Führungserfahrung in IT-Service-Teams erforderlich. Contilia.CARE Programm und KZVK-Betriebsrente.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung in Führung von IT-Service-/Infrastruktur-Teams (idealerweise Gesundheitswesen/reguliertes Umfeld)
- Fundierte Kenntnisse IT-Infrastruktur (Windows Server, Storage, Virtualisierung, Backup, Mail) und IT-Service-Management (ITIL)
- Erfahrung mit komplexen IT-Service-Strukturen, SLA-Steuerung, Dienstleistermanagement
- Strukturierte, analytische, lösungsorientierte Arbeitsweise; souveräne Priorisierung unter Zeitdruck
- Wertschätzende Führung, Förderung der Mitarbeitendenentwicklung, klare Kommunikation
- Serviceorientierung, verbindliches Auftreten, Integrität, Verantwortungsbewusstsein
Tasks
- IT-Infrastruktur-Services stabil, sicher und leistungsfähig betreiben
- Operatives Team fachlich und organisatorisch weiterentwickeln
- IT-Services an Fachbereichsanforderungen anpassen
- IT-Services kontinuierlich verbessern
- Strategisch und operativ arbeiten
- Serviceprozesse überblicken
- Hands-on im Servicebetrieb unterstützen
- Team fachlich führen
- Mitarbeitende weiterentwickeln
- Strukturierte Einsatzplanung sicherstellen
- Nachhaltige Teamentwicklung fördern
- Hochverfügbaren, stabilen und sicheren Service verantworten
- Einhaltung definierter Servicelevels sicherstellen
- Incident-, Problem- und Change-Management verantworten
- Tickets priorisieren
- Eskalationen koordinieren
- Kapazitäten, Performance und Weiterentwicklung steuern
- Externe Partner steuern
- Servicequalität gemäß SLAs sicherstellen
- Aktiv im Servicedesk unterstützen
- Bei komplexen Störungen oder Anfragen unterstützen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows Server
- Storage
- Virtualisierung
- Backup
- ITIL
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung nach AVR-Caritas
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Other Benefits
- Contilia.CARE
Retirement Plans
- KZVK-Betriebsrente
Learning & Development
- Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Career Advancement
- Langfristige berufliche Perspektiven
Corporate Discounts
- Zugang zu Corporate Benefits
- Mitarbeiter:innenrabatte und Vergünstigungen
Company Bike
- JobRad Leasing
Flexible Working
- Möglichkeit der Home-Office Tätigkeit
- Gleitzeitregelung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Contilia and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Lowell Service Center GmbH
Senior IT Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorEssen - Mobil ISC GmbH
Leiter Team Zentraler Applikationsbetrieb(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementEssen, Hamburg, Lehrte, Bayreuth - Contilia
IT Field Service Spezialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorEssen
COContilia
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Essen
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Betrieb von IT-Infrastruktur-Services für ein Versorgungsnetzwerk mit über 8.000 Mitarbeitern. Mehrjährige Führungserfahrung in IT-Service-Teams erforderlich. Contilia.CARE Programm und KZVK-Betriebsrente.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung in Führung von IT-Service-/Infrastruktur-Teams (idealerweise Gesundheitswesen/reguliertes Umfeld)
- Fundierte Kenntnisse IT-Infrastruktur (Windows Server, Storage, Virtualisierung, Backup, Mail) und IT-Service-Management (ITIL)
- Erfahrung mit komplexen IT-Service-Strukturen, SLA-Steuerung, Dienstleistermanagement
- Strukturierte, analytische, lösungsorientierte Arbeitsweise; souveräne Priorisierung unter Zeitdruck
- Wertschätzende Führung, Förderung der Mitarbeitendenentwicklung, klare Kommunikation
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Tasks
- IT-Infrastruktur-Services stabil, sicher und leistungsfähig betreiben
- Operatives Team fachlich und organisatorisch weiterentwickeln
- IT-Services an Fachbereichsanforderungen anpassen
- IT-Services kontinuierlich verbessern
- Strategisch und operativ arbeiten
- Serviceprozesse überblicken
- Hands-on im Servicebetrieb unterstützen
- Team fachlich führen
- Mitarbeitende weiterentwickeln
- Strukturierte Einsatzplanung sicherstellen
- Nachhaltige Teamentwicklung fördern
- Hochverfügbaren, stabilen und sicheren Service verantworten
- Einhaltung definierter Servicelevels sicherstellen
- Incident-, Problem- und Change-Management verantworten
- Tickets priorisieren
- Eskalationen koordinieren
- Kapazitäten, Performance und Weiterentwicklung steuern
- Externe Partner steuern
- Servicequalität gemäß SLAs sicherstellen
- Aktiv im Servicedesk unterstützen
- Bei komplexen Störungen oder Anfragen unterstützen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
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Tools & Technologies
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Benefits
Competitive Pay
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Additional Allowances
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Career Advancement
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Flexible Working
- Möglichkeit der Home-Office Tätigkeit
- Gleitzeitregelung
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About the Company
Contilia
Industry
Healthcare
Description
Das Elisabeth-Krankenhaus Essen sichert die örtliche Grund- und Regelversorgung und behandelt jährlich fast 30.000 stationäre und über 85.000 ambulante Patienten.
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