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H
H World International - Team Center
3d ago

Manager Hotel Technology Solutions(m/w/x)

Frankfurt am Main
Full-timeWith Home OfficeSenior

Description

In dieser Rolle steuerst du den gesamten Lebenszyklus zentraler Hospitality-Plattformen und bildest die Brücke zwischen IT und Hotelbetrieb, um die Guest Journey stetig zu optimieren.

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Requirements

  • •Studium Wirtschaftsinformatik, Hotelmanagement, Tourismus oder vergleichbare Qualifikation
  • •Fundierte Kenntnisse gängiger Hotelsysteme und -Technologien
  • •Tiefes Verständnis operativer Hotelprozesse
  • •Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • •Hohe IT-Affinität und serviceorientierte Arbeitsweise
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Teamfähigkeit, Durchsetzungsstärke und interkultureller Kompetenz

Education

Bachelor's degree

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Lebenszyklus zentraler Hospitality-Plattformen inklusive Betrieb verantworten
  • •Schnittstelle zwischen IT, Hotelbetrieb und Technologiepartnern bilden
  • •Plattform-Upgrades, Rollouts und Systemintegrationen leiten
  • •Stabilen und sicheren Betrieb der Hotel-IT-Services sicherstellen
  • •Incident-, Change- und Release-Management durchführen
  • •Externe Technologieanbieter steuern und SLAs überwachen
  • •Guest Journey gemeinsam mit Fachbereichen weiterentwickeln
  • •Innovationspotenziale für die Guest Experience identifizieren

Tools & Technologies

OperaOracle SimphonyLightspeedPMSPOS

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeit
  • •Homeoffice/ Mobiles Arbeiten

Corporate Discounts

  • •Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels

Career Advancement

  • •Vielfältige Entwicklungschancen

Learning & Development

  • •Großes Weiterbildungsangebot
  • •eLearning Plattform

Free or Subsidized Food

  • •Mittagessen

Snacks & Drinks

  • •Kostenfreie Getränke im Office

Company Bike

  • •Business Bike Leasing

Family Support

  • •Unterstützungsverein

Purpose-Driven Work

  • •Social Day

Other Benefits

  • •Jubiläumszahlungen

Public Transport Subsidies

  • •Fahrtkostenerstattung
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