Culligan Deutschland GmbH
Teamlead Customer Service BFC(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
Bietigheim-Bissingen
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CUCulligan Deutschland GmbH
Manager Customer Service Operations(m/w/x)
Bietigheim-Bissingen
Full-timeWith Home OfficeManagement
Green Job
Nejo AI Summary
Führung von Teamleadern und Einsatzplanung von Servicetechnikern für Wasseraufbereitungssysteme. Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung und Erfahrung mit Organisationsveränderungen erforderlich. 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeitsmodell.
Requirements
- Fundierte Kenntnisse im Customer Service
- Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung
- Erfahrung mit Organisationsveränderungen
- Erfolgreiche Umsetzung von Digitalisierungsprojekten
- Hervorragende Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fundierte Kenntnisse in ERP- und CRM-Systemen
- Fähigkeit zur prozessualen Darstellung komplexer Sachverhalte
Tasks
- Disziplinarische und fachliche Führung der Teamleader
- Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Effiziente Einsatzplanung von Servicetechnikern gewährleisten
- Auftragsanlage und Installationsvorbereitung verantworten
- Planungs- und Backoffice-Prozesse optimieren
- Enge Zusammenarbeit mit Technik, Vertrieb und Logistik
- Monitoring und Reporting relevanter Kennzahlen durchführen
- An Projekten zur Digitalisierung und Automatisierung mitarbeiten
Work Experience
- 5 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Salesforce
Benefits
Purpose-Driven Work
- Bedeutungsvolle Beschäftigung
Diverse Work
- Eigenständiges Arbeiten
Retirement Plans
- Festanstellung mit Altersvorsorge
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
Learning & Development
- Persönliche Entwicklung durch Schulungen
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Arbeitsplätze mit Gesundheitsleistungen
Corporate Discounts
- Corporate Benefits und Zuschüsse
Informal Culture
- Tierfreundliches Büro
Team Events
- Regelmäßige Team-Events
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Führung von Teamleadern und Einsatzplanung von Servicetechnikern für Wasseraufbereitungssysteme. Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung und Erfahrung mit Organisationsveränderungen erforderlich. 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeitsmodell.
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- Fundierte Kenntnisse im Customer Service
- Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung
- Erfahrung mit Organisationsveränderungen
- Erfolgreiche Umsetzung von Digitalisierungsprojekten
- Hervorragende Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
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- Fundierte Kenntnisse in ERP- und CRM-Systemen
- Fähigkeit zur prozessualen Darstellung komplexer Sachverhalte
Tasks
- Disziplinarische und fachliche Führung der Teamleader
- Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Effiziente Einsatzplanung von Servicetechnikern gewährleisten
- Auftragsanlage und Installationsvorbereitung verantworten
- Planungs- und Backoffice-Prozesse optimieren
- Enge Zusammenarbeit mit Technik, Vertrieb und Logistik
- Monitoring und Reporting relevanter Kennzahlen durchführen
- An Projekten zur Digitalisierung und Automatisierung mitarbeiten
Work Experience
- 5 years
Education
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- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
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Benefits
Purpose-Driven Work
- Bedeutungsvolle Beschäftigung
Diverse Work
- Eigenständiges Arbeiten
Retirement Plans
- Festanstellung mit Altersvorsorge
More Vacation Days
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- Regelmäßige Team-Events
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About the Company
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Other
Description
Das Unternehmen ist führender Anbieter innovativer Lösungen zur Wasseraufbereitung und Teil des globalen Unternehmens Culligan International.
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