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Leiter Reklamationsmanagement / Forderungsmanagement(m/w/x)
Description
In dieser Rolle kümmerst du dich um die lösungsorientierte Abwicklung von Reklamationen und Forderungen, während du Kunden intensiv betreust und individuelle Finanzmaßnahmen umsetzt. Dein Alltag umfasst die Analyse von Kundensituationen und die Führung deines Teams.
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Requirements
- •Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung mit Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
- •Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- •Streitbarkeit und Kommunikationsstärke
- •Sehr gute finanzwirtschaftliche Kenntnisse
- •Hohe soziale Kompetenz und Verhandlungsgeschick
- •Gute MS-Office Kenntnisse (insb. Excel)
Education
Work Experience
4 years
Tasks
- •Reklamationen, Forderungen und Mahnungen lösungsorientiert abwickeln
- •Kunden intensiv betreuen, insbesondere bei Liquiditätsengpässen
- •Verantwortung und Entscheidungen bei laufenden Geschäftsvorfällen übernehmen
- •Kommunikativ mit internen Fachabteilungen zusammenarbeiten und Handlungsempfehlungen durchsetzen
- •Betriebs- und finanzwirtschaftliche Kundensituation analysieren und bewerten
- •Individuelle Finanzmaßnahmen beim Kunden durchsetzen
- •BWA-Analysen durchführen und Liquiditätspläne erstellen
- •Mitarbeiter:innen gemäß den Schlüter-Leitlinien führen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Gute und leistungsgerechte Bezahlung
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- •Personalrabatte
Learning & Development
- •Fachliche und persönliche Weiterbildung
Mentorship & Coaching
- •Saubere Einarbeitung
- •Individuelle Karrierepläne
Company Bike
- •Jobrad
Team Events
- •Mitarbeiterevents
Purpose-Driven Work
- •Eigenverantwortliches Arbeiten
- Schlüter Baumaschinen GmbHFull-timeOn-siteManagementErwitte
- KON PART GmbH
Kaufmännischer Leiter mit Geschäftsführungsperspektive(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorLippstadt - Kaufland
Leiter Ware(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLippstadt - Bertrandt
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLippstadt - A.T.U Auto-Teile-Unger
Kfz Meister Werkstattleiter(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedSoest
Leiter Reklamationsmanagement / Forderungsmanagement(m/w/x)
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Description
In dieser Rolle kümmerst du dich um die lösungsorientierte Abwicklung von Reklamationen und Forderungen, während du Kunden intensiv betreust und individuelle Finanzmaßnahmen umsetzt. Dein Alltag umfasst die Analyse von Kundensituationen und die Führung deines Teams.
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Requirements
- •Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung mit Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
- •Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- •Streitbarkeit und Kommunikationsstärke
- •Sehr gute finanzwirtschaftliche Kenntnisse
- •Hohe soziale Kompetenz und Verhandlungsgeschick
- •Gute MS-Office Kenntnisse (insb. Excel)
Education
Work Experience
4 years
Tasks
- •Reklamationen, Forderungen und Mahnungen lösungsorientiert abwickeln
- •Kunden intensiv betreuen, insbesondere bei Liquiditätsengpässen
- •Verantwortung und Entscheidungen bei laufenden Geschäftsvorfällen übernehmen
- •Kommunikativ mit internen Fachabteilungen zusammenarbeiten und Handlungsempfehlungen durchsetzen
- •Betriebs- und finanzwirtschaftliche Kundensituation analysieren und bewerten
- •Individuelle Finanzmaßnahmen beim Kunden durchsetzen
- •BWA-Analysen durchführen und Liquiditätspläne erstellen
- •Mitarbeiter:innen gemäß den Schlüter-Leitlinien führen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Gute und leistungsgerechte Bezahlung
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- •Personalrabatte
Learning & Development
- •Fachliche und persönliche Weiterbildung
Mentorship & Coaching
- •Saubere Einarbeitung
- •Individuelle Karrierepläne
Company Bike
- •Jobrad
Team Events
- •Mitarbeiterevents
Purpose-Driven Work
- •Eigenverantwortliches Arbeiten
About the Company
Schlüter Baumaschinen GmbH
Industry
Construction
Description
Das Unternehmen ist auf Baumaschinen spezialisiert und bietet umfassende Dienstleistungen in diesem Bereich an.
- Schlüter Baumaschinen GmbH
Mitarbeiter Debitorenmanagement / Sanierungsbetreuung(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementErwitte - KON PART GmbH
Kaufmännischer Leiter mit Geschäftsführungsperspektive(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorLippstadt - Kaufland
Leiter Ware(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLippstadt - Bertrandt
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLippstadt - A.T.U Auto-Teile-Unger
Kfz Meister Werkstattleiter(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedSoest