The AI Job Search Engine
Leiter Kundenbetreuung(m/w/x)
Description
In dieser Rolle übernimmst du die Gesamtverantwortung für die Kundenbetreuung und führst ein engagiertes Team. Du gestaltest die strategische Ausrichtung, treibst die digitale Transformation voran und sorgst für eine effiziente sowie kundenorientierte Abteilung.
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Requirements
- •Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- •Mehrjährige Führungserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb, idealerweise mit Verantwortung für mehrere Teams
- •Ausgeprägte strategische und analytische Fähigkeiten sowie Erfahrung im Kennzahlen- und Qualitätsmanagement
- •Versiert im Change-Management und in der Organisationsentwicklung
- •Ausgeprägte Technologieaffinität und Erfahrung in der Einführung digitaler Lösungen, insbesondere KI-basierter Systeme
- •Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Empathie in der Führung
Education
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Das Team der Kundenbetreuung führen, entwickeln und steuern
- •Für eine motivierende Personalführung und klare Kommunikation sorgen
- •Die strategische Weiterentwicklung der Abteilung gestalten
- •Prozesse, Strukturen und Abläufe analysieren und optimieren
- •Die Abteilungsperformance über Kennzahlen- und Qualitätsmanagement steuern
- •Regelmäßige Reports zu vertrieblichen KPIs erstellen
- •Ein effektives Schnittstellen- und bereichsübergreifendes Management sicherstellen
- •Vertriebsgebiete überwachen und Potenziale zur Steigerung des Unternehmenserfolgs identifizieren
- •Aktiv Change-Management-Prozesse unterstützen und Unternehmensziele kommunizieren
- •Projekte zur digitalen Transformation leiten und KI-gestützte Tools einführen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Mobiles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Learning & Development
- •Aus- und Weiterbildung
Other Benefits
- •Besondere Anlässe - besondere Wertschätzung
- •JobRad
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- •Betriebliches Gesundheitsmanagement
Team Events
- •Firmen- und Teamevents
Corporate Discounts
- •i-gb Card
- •Corporate Benefits
Parking & Commuter Benefits
- •Kostenlose Parkmöglichkeit
Modern Office
- •Moderne Arbeitsplatzausstattung
- LINDIG Fördertechnik GmbHFull-timeOn-siteExperiencedErfurt
- VSB Holding GmbH Jobportal
Teamleiter IT-Infrastruktur(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementErfurt, Osnabrück, Potsdam, Dresden, Kassel, Regensburg, Berlin - APC Consult
Agenturleiter Versicherung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedErfurt - Kaufland
Leiter Kasse(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedErfurt - N3 Engine Overhaul Services GmbH & Co. KG
Abteilungsleiter Qualitätskontrolle / Bauteilprüfung(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementArnstadt
Leiter Kundenbetreuung(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
In dieser Rolle übernimmst du die Gesamtverantwortung für die Kundenbetreuung und führst ein engagiertes Team. Du gestaltest die strategische Ausrichtung, treibst die digitale Transformation voran und sorgst für eine effiziente sowie kundenorientierte Abteilung.
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Requirements
- •Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- •Mehrjährige Führungserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb, idealerweise mit Verantwortung für mehrere Teams
- •Ausgeprägte strategische und analytische Fähigkeiten sowie Erfahrung im Kennzahlen- und Qualitätsmanagement
- •Versiert im Change-Management und in der Organisationsentwicklung
- •Ausgeprägte Technologieaffinität und Erfahrung in der Einführung digitaler Lösungen, insbesondere KI-basierter Systeme
- •Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Empathie in der Führung
Education
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Das Team der Kundenbetreuung führen, entwickeln und steuern
- •Für eine motivierende Personalführung und klare Kommunikation sorgen
- •Die strategische Weiterentwicklung der Abteilung gestalten
- •Prozesse, Strukturen und Abläufe analysieren und optimieren
- •Die Abteilungsperformance über Kennzahlen- und Qualitätsmanagement steuern
- •Regelmäßige Reports zu vertrieblichen KPIs erstellen
- •Ein effektives Schnittstellen- und bereichsübergreifendes Management sicherstellen
- •Vertriebsgebiete überwachen und Potenziale zur Steigerung des Unternehmenserfolgs identifizieren
- •Aktiv Change-Management-Prozesse unterstützen und Unternehmensziele kommunizieren
- •Projekte zur digitalen Transformation leiten und KI-gestützte Tools einführen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Mobiles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Learning & Development
- •Aus- und Weiterbildung
Other Benefits
- •Besondere Anlässe - besondere Wertschätzung
- •JobRad
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- •Betriebliches Gesundheitsmanagement
Team Events
- •Firmen- und Teamevents
Corporate Discounts
- •i-gb Card
- •Corporate Benefits
Parking & Commuter Benefits
- •Kostenlose Parkmöglichkeit
Modern Office
- •Moderne Arbeitsplatzausstattung
About the Company
Prodinger Verpackung GmbH & Co. KG
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist der größte Fachgroßhändler für Transportverpackungen in Deutschland und entwickelt Verpackungslösungen.
- LINDIG Fördertechnik GmbH
Einsatzleiter Kundendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedErfurt - VSB Holding GmbH Jobportal
Teamleiter IT-Infrastruktur(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementErfurt, Osnabrück, Potsdam, Dresden, Kassel, Regensburg, Berlin - APC Consult
Agenturleiter Versicherung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedErfurt - Kaufland
Leiter Kasse(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedErfurt - N3 Engine Overhaul Services GmbH & Co. KG
Abteilungsleiter Qualitätskontrolle / Bauteilprüfung(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementArnstadt