radio horeb
Abteilungsleiter Technik(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperienced
Balderschwang
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RAradio horeb
Leiter Hörerservice(m/w/x)
Balderschwang
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Leitung des Hörerservices für einen bundesweiten christlichen Radiosender mit 70 Mitarbeitern. Mehrjährige Erfahrung im telefonischen Kundenservice und Aufbau von Organisationseinheiten erforderlich. 30 Tage Urlaub, Heiligabend und Silvester frei.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in leitender Funktion, im telefonischen Kundenservice und im Aufbau von Organisationseinheiten
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise und vernetztes Denken
- Teamfähigkeit und Verbindlichkeit
- Sicheres und zugewandtes Auftreten
- Wertschätzender Kommunikationsstil
- Gespür für situationsgerechte Gesprächsführung
- Souveränes Handeln in Konfliktsituationen
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer und routinierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Idealerweise Erfahrungen mit Salesforce
- Vertrautheit im Umgang mit personenbezogenen Daten und der DSGVO
Tasks
- Den Hörerservice leiten
- Erstkontakt zu Hörer:innen und Spender:innen sein
- Abteilungsübergreifend zusammenarbeiten
- Den laufenden Betrieb sicherstellen
- Prozesse standardisieren
- Den Hörerservice weiterentwickeln
- Den Hörerservice ausbauen
- Datenschutzkoordination übernehmen
- CRM-Stammdaten pflegen
- Hörerrückmeldungen aufbereiten
- Höreranfragen bearbeiten
- Spender:innen bedanken
- Mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- MS-Office-Anwendungen
- Salesforce
Benefits
Informal Culture
- Sehr gute Arbeitsatmosphäre
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend frei
- Silvester frei
Flexible Working
- Freizeitausgleich bei Überstunden
Additional Allowances
- Jährlicher Zuschuss für Exerzitien
Healthcare & Fitness
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
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Not a perfect match?
- radio horeb
Officemanager Redaktion(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteNot specifiedBalderschwang - radio horeb
Redakteur:in(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedBalderschwang - radio horeb
Personalreferent(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedBalderschwang - radio horeb
Jugendredakteur(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteEntry LevelBalderschwang
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Requirements
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- Eigenverantwortliche Arbeitsweise und vernetztes Denken
- Teamfähigkeit und Verbindlichkeit
- Sicheres und zugewandtes Auftreten
- Wertschätzender Kommunikationsstil
- Gespür für situationsgerechte Gesprächsführung
- Souveränes Handeln in Konfliktsituationen
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer und routinierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Idealerweise Erfahrungen mit Salesforce
- Vertrautheit im Umgang mit personenbezogenen Daten und der DSGVO
Tasks
- Den Hörerservice leiten
- Erstkontakt zu Hörer:innen und Spender:innen sein
- Abteilungsübergreifend zusammenarbeiten
- Den laufenden Betrieb sicherstellen
- Prozesse standardisieren
- Den Hörerservice weiterentwickeln
- Den Hörerservice ausbauen
- Datenschutzkoordination übernehmen
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Work Experience
- 2 - 5 years
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- Vocational certification
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Benefits
Informal Culture
- Sehr gute Arbeitsatmosphäre
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About the Company
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Industry
Media
Description
Das Unternehmen ist ein privater christlicher Radiosender katholischer Prägung mit Verwaltungssitz im Landkreis Oberallgäu.
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