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Kundenservicemitarbeiter:in(m/w/x)
Auskunft zu Transaktionen und Onlinebanking-Support für Bankkund:innen der Erste Group. Zuverlässigkeit und C1-Deutschkenntnisse erforderlich. Essenszuschüsse und kostenloses Obst.
Requirements
- Starkes Mindset, Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung auch unter Stress
- Fähigkeit, die richtigen Fragen zu stellen und Kundenbedürfnisse zu erkennen
- Teamfähigkeit und Lust auf Zusammenarbeit
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau (schriftlich und mündlich)
- Kundenerfahrung mit Freundlichkeit und Lösungsorientierung
Tasks
- Kund:innen bei Fragen zu Transaktionen Auskünfte geben
- Beratungstermine für Kund:innen koordinieren
- Kartenanfragen bearbeiten und Prozesse umsetzen
- Kund:innenanfragen zuhören und die besten Lösungen finden
- Unterstützung im Onlinebanking und Zahlungsverkehr leisten
- Kund:innen zu Lösungen führen und ans Ziel bringen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Career Advancement
- Gesprächsführung Skills
- Weiterentwicklung
Mental Health Support
- Resilienz Skills
Additional Allowances
- Essenszuschüsse
Snacks & Drinks
- Kostenloses Obst
- Snacks
- Kaffee
Corporate Discounts
- Rabatte
Healthcare & Fitness
- Angebote für Gesundheit
Informal Culture
- Vielfalt
Not a perfect match?
- Concentrix Austria GmbHFull-time/Part-timeWith HomeofficeEntry LevelWienfrom 2,005.27 / month
- durchblicker.at
Kundenservice/ After Sales Versicherungen(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedWienfrom 31,514 / year - LexisNexis Verlag ARD ORAC GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorWienfrom 35,000 / year - Concentrix Austria GmbH
Kundenbetreuer für ein E-Health Unternehmen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry LevelWienfrom 2,005.27 / month - AUTO1 Group
Kundenservice Mitarbeiter im Automobilbereich(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedWienfrom 2,500 / month
Kundenservicemitarbeiter:in(m/w/x)
Auskunft zu Transaktionen und Onlinebanking-Support für Bankkund:innen der Erste Group. Zuverlässigkeit und C1-Deutschkenntnisse erforderlich. Essenszuschüsse und kostenloses Obst.
Requirements
- Starkes Mindset, Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung auch unter Stress
- Fähigkeit, die richtigen Fragen zu stellen und Kundenbedürfnisse zu erkennen
- Teamfähigkeit und Lust auf Zusammenarbeit
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau (schriftlich und mündlich)
- Kundenerfahrung mit Freundlichkeit und Lösungsorientierung
Tasks
- Kund:innen bei Fragen zu Transaktionen Auskünfte geben
- Beratungstermine für Kund:innen koordinieren
- Kartenanfragen bearbeiten und Prozesse umsetzen
- Kund:innenanfragen zuhören und die besten Lösungen finden
- Unterstützung im Onlinebanking und Zahlungsverkehr leisten
- Kund:innen zu Lösungen führen und ans Ziel bringen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Career Advancement
- Gesprächsführung Skills
- Weiterentwicklung
Mental Health Support
- Resilienz Skills
Additional Allowances
- Essenszuschüsse
Snacks & Drinks
- Kostenloses Obst
- Snacks
- Kaffee
Corporate Discounts
- Rabatte
Healthcare & Fitness
- Angebote für Gesundheit
Informal Culture
- Vielfalt
About the Company
Erste Group
Industry
FinancialServices
Description
The company is one of the largest banking groups in Central and Eastern Europe, offering diverse career opportunities.
Not a perfect match?
- Concentrix Austria GmbH
Kundenberater für einen Lebensmitteleinzelhändler(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeEntry LevelWienfrom 2,005.27 / month - durchblicker.at
Kundenservice/ After Sales Versicherungen(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedWienfrom 31,514 / year - LexisNexis Verlag ARD ORAC GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorWienfrom 35,000 / year - Concentrix Austria GmbH
Kundenbetreuer für ein E-Health Unternehmen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry LevelWienfrom 2,005.27 / month - AUTO1 Group
Kundenservice Mitarbeiter im Automobilbereich(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedWienfrom 2,500 / month