fair parken
Kundenservice Mitarbeiter 1st Level Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperienced
Düsseldorf
from 2,850 / month
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
FAfair parken
Kundenservice Mitarbeiter 2nd Level Support(m/w/x)
Düsseldorf
from 2,960.48 - 3,248.2 / month
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Support für unbeschrankte Parkraumbewirtschaftung, Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden per Telefon, E-Mail, Post. Berufserfahrung im Kundenservice und Bereitschaft zur Arbeit bis 19 Uhr sowie an Wochenenden erforderlich. 30 Tage Urlaub, monatlicher Fahrtkostenzuschuss und Jobrad Leasing.
Requirements
- Berufserfahrung im Kundenservice oder Sachbearbeitung oder als Call-Center Agent
- Kaufmännische Ausbildung wünschenswert
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Bereitschaft zur Arbeit bis 19 Uhr und samstags und sonntags
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Microsoft-Office-Kenntnisse
Tasks
- Auskunft über die Parkraumbewirtschaftung geben
- Beschwerdemanagement bei telefonischen Anfragen verantworten
- Anfragen von Parkplatznutzern per Post, E-Mail oder Fax bearbeiten
- Qualitative und datenschutzrechtliche Prüfung der Parkvorgänge unterstützen
- Bei Sonderprojekten im Team mitwirken
- Kundenservice auf ein neues Level heben
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen im Kundenservice übernehmen
- Hauptansprechpartner für Mitarbeiter:innen, Regionalleitung und Kundenserviceleitung sein
- Komplexe Sachverhalte im Second-Level-Support bearbeiten
- Relevante Stammdaten für den Kundenservice aufbereiten und bereitstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Wochenarbeitszeit
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Additional Allowances
- Monatlicher Fahrtkostenzuschuss
Company Bike
- Jobrad Leasing
Learning & Development
- Intensives Einarbeitungsprogramm
- Weiterbildungsangebote
Other Benefits
- Private Unfallversicherung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Informal Culture
- Open Door Policy
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Stühle
- Höhenverstellbare Tische
Corporate Discounts
- Gutscheinkarte
- Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
- Firmenfitness
- Vergünstigte Fitnessstudio-Mitgliedschaft
Team Events
- Regelmäßige Teambuilding-Events
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Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- fair parken
Call Center Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedDüsseldorffrom 2,850 / month - Verisure
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf - euronicsXXL Johann+Wittmer GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedRatingen - DEU03 ADT Service-Center GmbH
Mitarbeiter Kundenhotline(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorRatingen
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Nejo AI Summary
Support für unbeschrankte Parkraumbewirtschaftung, Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden per Telefon, E-Mail, Post. Berufserfahrung im Kundenservice und Bereitschaft zur Arbeit bis 19 Uhr sowie an Wochenenden erforderlich. 30 Tage Urlaub, monatlicher Fahrtkostenzuschuss und Jobrad Leasing.
Requirements
- Berufserfahrung im Kundenservice oder Sachbearbeitung oder als Call-Center Agent
- Kaufmännische Ausbildung wünschenswert
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Bereitschaft zur Arbeit bis 19 Uhr und samstags und sonntags
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Microsoft-Office-Kenntnisse
Tasks
- Auskunft über die Parkraumbewirtschaftung geben
- Beschwerdemanagement bei telefonischen Anfragen verantworten
- Anfragen von Parkplatznutzern per Post, E-Mail oder Fax bearbeiten
- Qualitative und datenschutzrechtliche Prüfung der Parkvorgänge unterstützen
- Bei Sonderprojekten im Team mitwirken
- Kundenservice auf ein neues Level heben
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen im Kundenservice übernehmen
- Hauptansprechpartner für Mitarbeiter:innen, Regionalleitung und Kundenserviceleitung sein
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- Relevante Stammdaten für den Kundenservice aufbereiten und bereitstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
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- Vocational certification
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- German – Business Fluent
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- Microsoft Office
Benefits
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More Vacation Days
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- Jobrad Leasing
Learning & Development
- Intensives Einarbeitungsprogramm
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Other Benefits
- Private Unfallversicherung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Informal Culture
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Ergonomic Workplace
- Ergonomische Stühle
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About the Company
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Industry
Other
Description
Das Unternehmen ist Spezialist für unbeschrankte Parkraumbewirtschaftung und Treiber für nachhaltige Mobilitätskonzepte.
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Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedDüsseldorffrom 2,850 / month - fair parken
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Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
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