CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH
Junior Kundenberater gesetzliche Krankenkassen / Krankenversicherung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Hamburg
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CHCHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH
Kundenmanager im Kundenservice Krankenversicherung(m/w/x)
Hamburg
Full-timeWith Home OfficeJunior
AI/ML
Nejo AI Summary
Prüfung und Bearbeitung von Krankenversicherungsanträgen, Klärung fachlicher Rückfragen mit Versicherern bei Anbieter digitaler Versicherungslösungen. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Blick auf die Außenalster.
Requirements
- Offenheit für Quereinstieg
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Wünschenswert: Ausbildung im Versicherungsbereich
- Vorteilhaft: Berufserfahrung im Versicherungswesen
- Erfahrung im Kundenservice, Innendienst oder Call Center
- Freude an telefonischer und schriftlicher Kundenberatung
- Serviceorientierung, Kundenorientierung und freundliches Auftreten
- Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
- Teamgeist und Interesse an digitalen Prozessen und KI
Tasks
- Kund:innen telefonisch und schriftlich zur Krankenversicherung beraten
- Versicherungsanträge eigenständig prüfen, bearbeiten und erfassen
- Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und Versicherungspartnern agieren
- Fachliche Rückfragen mit Versicherern zuverlässig klären
- Interne Service- und Prozessabläufe aktiv optimieren
- Hohe Qualitäts- und Servicestandards sicherstellen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- KI
Benefits
Informal Culture
- Blick auf die Außenalster
- Lockere Arbeitsatmosphäre
- Duz-Kultur
Startup Environment
- Präsenzkultur mit Startup-Flair
Mentorship & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Career Advancement
- Steile Karrierechancen
Learning & Development
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Corporate Discounts
- Gutscheine für CHECK24-Produkte
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Kostenbeteiligung am EGYM Wellpass
Snacks & Drinks
- Kostenfreies Frühstück
- Frisches Obst
- Heiß- und Kaltgetränke
Free or Subsidized Food
- Kostenfreier Office-Lunch
Parking & Commuter Benefits
- Zentraler Standort
Public Transport Subsidies
- 100 % kostenfreies Deutschlandticket
Company Bike
- Firmenfahrradleasing
Additional Allowances
- Flexibel abrufbares Gesundheitsbudget
Team Events
- Gemeinsame sportliche Aktivitäten
- Regelmäßige Drink-Outs
- Coole Team-Events
- Tischtennisplatte und Kicker
- Grill auf der Dachterrasse
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten am Freitag
More Vacation Days
- 28 Tage Urlaub
- 10 Tage unbezahlter Urlaub
Ergonomic Workplace
- Ergonomischer Arbeitsplatz
- Höhenverstellbarer Tisch
Modern Equipment
- Modernes Equipment
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Junior Versicherungskaufmann / Berufseinsteiger Kundenservice private Krankenversicherung(m/w/x)
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Junior Kundenberater Kundenbetreuung & Service private Krankenversicherung(m/w/x)
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Requirements
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- KI
Benefits
Informal Culture
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Career Advancement
- Steile Karrierechancen
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- Zentraler Standort
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- 100 % kostenfreies Deutschlandticket
Company Bike
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Additional Allowances
- Flexibel abrufbares Gesundheitsbudget
Team Events
- Gemeinsame sportliche Aktivitäten
- Regelmäßige Drink-Outs
- Coole Team-Events
- Tischtennisplatte und Kicker
- Grill auf der Dachterrasse
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten am Freitag
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- 28 Tage Urlaub
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- Ergonomischer Arbeitsplatz
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About the Company
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Industry
Insurance
Description
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