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PU
Purazell
3mo ago

Kundendienstmitarbeiter:in(m/w/x)

Gescher
Part-time, Full-timeRemoteExperienced

Description

In dieser Rolle bearbeitest du Kundenanfragen und berätst sie individuell zu den Produkten. Du sorgst dafür, dass Reklamationen effizient bearbeitet werden und arbeitest eng mit dem Logistikdienstleister zusammen.

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Requirements

  • •Freude am Kontakt mit Menschen
  • •Weitreichende Kenntnisse von gesundheitlichen Zusammenhängen im menschlichen Körper und orthomolekularer Medizin, z.B. Heilpraktiker oder vergleichbare Ausbildung
  • •Strukturierte sowie kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gerne auch Muttersprachler eines unserer Nachbarländer
  • •Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und eigenverantwortliches Arbeiten im Homeoffice
  • •Sicheres Anwenden von MS Office
  • •Vorzugsweise Erfahrung im Kundenservice

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kundenanfragen auf allen Kommunikationskanälen bearbeiten
  • •Kunden individuell zu unserem Produktportfolio beraten
  • •Reklamationen entgegennehmen und mit dem Logistikdienstleister koordinieren

Languages

German – Business Fluent

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