Autohaus Tönnemann GmbH & Co. KG
Serviceberater(m/w/x)
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Münster
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Annahme, Erstellung und Bearbeitung von Wartungs- und Instandsetzungsaufträgen für Kunden eines inhabergeführten Mobilitätsdienstleisters. Zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister erforderlich. Dienstradleasing und Corporate Benefits.
Requirements
- Zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister
- Vertriebspotential
- Einstieg für Serviceassistenten oder Werkstattmitarbeiter
- Profundes Fachwissen
- Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke
- Dienstleistungsbewusstsein
- Eigenständige Arbeitsweise
- Leistungsbereitschaft
- Teamfähigkeit
Tasks
- Beratungs- und Informationsgespräche mit Kund:innen führen
- Anliegen von Kund:innen entgegennehmen
- Wartungs- und Instandsetzungsaufträge annehmen
- Wartungs- und Instandsetzungsaufträge erstellen
- Wartungs- und Instandsetzungsaufträge bearbeiten
- Wartungs- und Instandsetzungsaufträge abrechnen
- Proaktiv über zusätzliche Produkte und Dienstleistungen beraten
- Garantie- und Kulanzanträge bearbeiten
- Reklamationsmanagement übernehmen
- Leistungserstellung übernehmen
- Aktuelle Werkstattkapazität mit Auftragsterminen abgleichen
- Rechnungsstellung für Serviceleistungen prüfen
- Vollständig und sachlich korrekte Rechnungsstellung freigeben
- Sicherstellen, dass alle Arbeiten termingerecht fertiggestellt werden
- Rechnungen vorbereiten
- Rechnungen erstellen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Learning & Development
- Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
Company Bike
- Dienstradleasing
Corporate Discounts
- Mitarbeiterangebote
- Corporate Benefits
Other Benefits
- Mitarbeiter-App
- Lebensarbeitszeitkonto
Healthcare & Fitness
- Senger BestFitness
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Benefits
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About the Company
Senger Gruppe
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen ist eine der größten Automobilhandelsgruppen und gestaltet aktiv die Zukunft des Marktes.
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