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Serviceberater(m/w/x)
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Basel
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Your personal AI career agent
EMEmil Frey Münchenstein
Kundendienstberater:in(m/w/x)
Münchenstein
Full-timeOn-site
Nejo AI Summary
Persönliche Kundenberatung und Werkstattkapazitätsplanung für die Emil Frey Gruppe. Abgeschlossene Berufslehre als Automobilfachmann/-Mechatroniker mit kaufmännischer Weiterbildung erforderlich. Neuwagen, Servicearbeiten und Tankkarten als Benefits.
Requirements
- Abgeschlossene Berufslehre als Automobilfachmann/-Mechatroniker und kaufmännische Weiterbildung/Automobil-Serviceberater/-in mit Fachausweis
- Stil- und verhandlungssicheres Deutsch, Englisch mindestens B1, gute MS-Office und PC-Kenntnisse
- Starkes Organisationstalent, überzeugende Kommunikationsfähigkeiten, gutes Verhandlungsgeschick, motivierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kunden- und praxisorientierter, selbstständiger Dienstleister mit hoher Leistungsbereitschaft
Tasks
- Persönliche Beratung und Betreuung der Kundschaft
- Terminvereinbarung bis Fahrzeugrückgabe
- Werkstattkapazitäten effizient planen
- Werkstattaufträge erfassen, bearbeiten und verrechnen
- Reparaturlösungen mit Werkstatt entwickeln
- Kostenvoranschläge erstellen und überwachen
- Kundenbedürfnisse erkennen
- Zusatzdienstleistungen aktiv verkaufen
- Hohe Servicequalität sicherstellen
- Zufriedenheit anspruchsvoller Klientel im Luxussegment gewährleisten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Company Vehicle
- Neu- und Gebrauchtwagen
- Tankkarten
Other Benefits
- Servicearbeiten und Ersatzteile
Healthcare & Fitness
- Fahrzeug- und Krankenversicherungen
Corporate Discounts
- Hotels
Retirement Plans
- Attraktive Pensionskasse
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
More Vacation Days
- 25 Tage Ferien
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- Starkes Organisationstalent, überzeugende Kommunikationsfähigkeiten, gutes Verhandlungsgeschick, motivierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
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Tasks
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Benefits
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About the Company
Emil Frey Münchenstein
Industry
Automotive
Description
Die Emil Frey Gruppe ist ein führendes Unternehmen der Automobilbranche, spezialisiert auf den Import von Automarken und Finanzdienstleistungen.
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