1KOMMA5°
Sachbearbeitung Customer Care(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Hamburg, Berlin, München
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
1K
1KOMMA5°Kundenbetreuer – Lösungs- & Zufriedenheitsmanagement(m/w/x)
Hamburg, Berlin, München
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job
Description
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen und Standortleiter, während du komplexe Anfragen bearbeitest und die Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen bildest. Dein Alltag umfasst die Analyse von Beschwerden und die Identifizierung von Optimierungspotenzialen.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Customer Service
- •Technikaffinität und Interesse an erneuerbaren Energien
- •Kommunikativität und Freude am Helfen
- •Fließende Deutschkenntnisse (C-Level), weitere Sprachen von Vorteil
Education
Vocational certification
OR
Bachelor's degree
OR
Master's degree
Work Experience
2 - 5 years
Tasks
- •Ansprechpartner für 1st-Level-Support und Standortleiter sein
- •Komplexe technische und kaufmännische Anfragen fallabschließend lösen
- •Datenschutzanfragen und rechtliche Anfragen bearbeiten
- •Schnittstelle zwischen Kund:innen, Customer Care und Fachbereichen bilden
- •Soft- und Hardwarefehler identifizieren und deren Behebung unterstützen
- •Beschwerdegründe analysieren und Prozessoptimierungen aufzeigen
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexibles Arbeiten
Healthcare & Fitness
- •EGYM-Wellpass
Company Bike
- •Jobrad-Leasing
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of 1KOMMA5° and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- E.ON Grid Solutions GmbH
Kundenservice-Spezialist in den erneuerbaren Energien (Redispatch)(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedHamburg - ALD Automotive | LeasePlan
Kundenbetreuer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - ITA logistics group
Customer Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg - Ampere AG
Kundenbetreuung von Bestandskunden - Energiebranche(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Hamburg, Bremen
1K
1KOMMA5°Kundenbetreuer – Lösungs- & Zufriedenheitsmanagement(m/w/x)
Hamburg, Berlin, München
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Green Job
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OR
Bachelor's degree
OR
Master's degree
Work Experience
2 - 5 years
Tasks
- •Ansprechpartner für 1st-Level-Support und Standortleiter sein
- •Komplexe technische und kaufmännische Anfragen fallabschließend lösen
- •Datenschutzanfragen und rechtliche Anfragen bearbeiten
- •Schnittstelle zwischen Kund:innen, Customer Care und Fachbereichen bilden
- •Soft- und Hardwarefehler identifizieren und deren Behebung unterstützen
- •Beschwerdegründe analysieren und Prozessoptimierungen aufzeigen
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Benefits
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- •Flexibles Arbeiten
Healthcare & Fitness
- •EGYM-Wellpass
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- •Jobrad-Leasing
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About the Company
1KOMMA5°
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen ist ein marktführendes CleanTech Unicorn, das CO2-neutrale Energiesysteme installiert und über die KI-basierte Softwareplattform Heartbeat AI den Zugang zum Strommarkt der Zukunft ermöglicht.
Not a perfect match?
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Sachbearbeitung Customer Care(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg, Berlin, München - E.ON Grid Solutions GmbH
Kundenservice-Spezialist in den erneuerbaren Energien (Redispatch)(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedHamburg - ALD Automotive | LeasePlan
Kundenbetreuer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - ITA logistics group
Customer Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg - Ampere AG
Kundenbetreuung von Bestandskunden - Energiebranche(m/w/x)
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