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Kundenbetreuer:in Backoffice(m/w/x)
Schriftliche und telefonische Auskunftserteilung sowie Beratung von Kund:innen der Österreichischen Gesundheitskasse. Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise mit guten MS-Office Kenntnissen erforderlich. Betriebliche Altersvorsorge und familienfreundliches Arbeitsumfeld.
Requirements
- Kunden- und Serviceorientierung
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Team-, Konfliktfähigkeit und Belastbarkeit
- Lern- und Entwicklungsbereitschaft
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Bereitschaft zur Projektmitarbeit im Kundenservice
Tasks
- Schriftliche Auskunftserteilung für Kund:innen
- Telefonische Auskunftserteilung für Kund:innen
- Beratung von Kund:innen
- Feststellung von Versicherungsansprüchen
- Feststellung von leistungsrechtlichen Ansprüchen
- Weiterleitung von diversen Anträgen
- Erfassung von Anträgen
- Fachliche Bearbeitung von Leistungen nach dem ASVG
- Fachliche Bearbeitung von Leistungen nach dem KBGG
- Erledigung zugehöriger Korrespondenzen
- Vermittlung von Ansprechpartner:innen für Problemlösungen
- Bearbeitung von Anfragen anderer Sozialversicherungsträger
- Bearbeitung von Anfragen von Institutionen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Pensionsvorsorge
Competitive Pay
- Faire und transparente Bezahlung
Family Support
- Familienfreundliches Arbeitsumfeld
Learning & Development
- Weiterbildungs und Karrieremöglichkeiten
Informal Culture
- Vielfalt
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- Volkshilfe Steiermark gemeinnützige BetriebsFull-timeTemporary contractOn-siteEntry LevelGrazfrom 980.13 / month
- Österreichische Gesundheitskasse
Sachbearbeiter:in im Bereich Vertragspartnerkontrolle(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteJuniorGrazfrom 3,113.7 / month - Transgourmet
Lehrling Bürokauffrau:frau(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteGrazfrom 1,226 / month - Volkshilfe Steiermark gemeinnützige Betriebs
Zivildiener(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteEntry LevelGrazfrom 980.13 / month - LKH Graz II
Mitarbeiter:in der Service Bereiche(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorGraz
Kundenbetreuer:in Backoffice(m/w/x)
Schriftliche und telefonische Auskunftserteilung sowie Beratung von Kund:innen der Österreichischen Gesundheitskasse. Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise mit guten MS-Office Kenntnissen erforderlich. Betriebliche Altersvorsorge und familienfreundliches Arbeitsumfeld.
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- Kunden- und Serviceorientierung
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Team-, Konfliktfähigkeit und Belastbarkeit
- Lern- und Entwicklungsbereitschaft
- Gute MS-Office Kenntnisse
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- Schriftliche Auskunftserteilung für Kund:innen
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- Feststellung von leistungsrechtlichen Ansprüchen
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About the Company
Die Österreichische Gesundheitskasse
Industry
Healthcare
Description
Die Österreichische Gesundheitskasse betreut rund 7,6 Millionen Versicherte in ganz Österreich und gestaltet die Gesundheitsversorgung von morgen.
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- Volkshilfe Steiermark gemeinnützige Betriebs
Zivildiener im Sozialzentrum(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteEntry LevelGrazfrom 980.13 / month - Österreichische Gesundheitskasse
Sachbearbeiter:in im Bereich Vertragspartnerkontrolle(m/w/x)
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Lehrling Bürokauffrau:frau(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteGrazfrom 1,226 / month - Volkshilfe Steiermark gemeinnützige Betriebs
Zivildiener(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteEntry LevelGrazfrom 980.13 / month - LKH Graz II
Mitarbeiter:in der Service Bereiche(m/w/x)
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