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Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH
22d ago

Kundenbetreuer im Bereich Auftragsabwicklung(m/w/x)

Lindenberg im Allgäu
Full-timeWith Home Office

Description

In dieser Rolle bist du für die kaufmännische und logistische Betreuung eines definierten Kundenkreises verantwortlich. Du berätst Kunden, erstellst Angebote und kümmerst dich um Vertragsprüfungen sowie die Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann oder ähnliche Qualifikation
  • •Kenntnisse oder Zusatzqualifikation im Kundendienst wünschenswert
  • •Sehr gute Englischkenntnisse
  • •Sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise
  • •Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Teamfähigkeit
  • •Gute Kenntnisse in den MS-Office Programmen

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Kaufmännische und logistische Betreuung eines definierten Endkundenkreises
  • •Kundenwünsche von in- und ausländischen Kunden beraten und entgegennehmen
  • •Angebote detaillieren und erstellen
  • •Vertragsprüfungen durchführen und Abweichungen mit dem Kunden abstimmen
  • •Garantie- und Kulanzfälle bearbeiten und Reklamationsursachen analysieren
  • •Stellungnahmen ausarbeiten und weitere Vorgehensweise mit Fachbereichen abstimmen
  • •Ersatzteilpreise von Lieferanten und aus der Eigenfertigung kalkulieren
  • •Abgestimmte Preise aufbereiten, ändern und pflegen
  • •Rechnungen unter Beachtung von kundenspezifischen und rechtlichen Bestimmungen erstellen
  • •Termine und Aufträge überwachen und abwickeln
  • •Befundungsberichte und Kostenvoranschläge kommerziell beurteilen

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Faire, leistungsgerechte Vergütung

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld

Job Security

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Family Support

  • •Gute Work-Life-Balance

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Möglichkeit, mobil zu arbeiten
  • •Gestaltungsfreiraum

Learning & Development

  • •Zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung

Modern Office

  • •Modernes Arbeitsumfeld

Informal Culture

  • •Kollegiales Miteinander

Healthcare & Fitness

  • •Betriebliches Gesundheitsmanagement
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