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WÜ
Würzburger Versorgungs- und Verkehrs-GmbH
6mo ago

Kundenberater Schwerpunkt Digitale Kanäle(m/w/x)

Würzburg
Full-timeOn-siteManagement
Green Job

Description

Du übernimmst den First-Level-Support für Kundenanfragen und setzt Best-Practice-Prozesse um. Dabei bist du Experte für digitale Kanäle und optimierst kontinuierlich die Arbeitsabläufe.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • •Sehr gute Kenntnisse in Vertrieb und Kundenservice
  • •Verständnis für digitale Technologien
  • •Gutes Selbstmanagement und Kommunikationsstärke

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •First-Level-Support für Kundenanfragen übernehmen
  • •Best-Practice-Prozesse umsetzen
  • •Fachlicher Experte für digitale Kanäle agieren
  • •Arbeitsprozesse kontinuierlich optimieren
  • •Verantwortung in Transformationsprojekten übernehmen
  • •Fachliche Führung der Mitarbeiter unterstützen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Learning & Development

  • •Weiterbildungsmaßnahmen

Parking & Commuter Benefits

  • •Zentrale Lage
  • •Kostenfreier Parkplatz

More Vacation Days

  • •30 + 2 Tage Urlaub

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Other Benefits

  • •Und vieles mehr
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