MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperienced
München
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MEMediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
München
Part-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Kundenanliegen bearbeiten, Produktrücknahmen und Online-Abholungen abwickeln bei Marktführer für Consumer Electronics mit 50+ Standorten. Serviceorientierte Berufsausbildung in Hotellerie oder Handel bevorzugt. Arbeit in einem großen Filialnetz mit Online-Anbindung.
Requirements
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise in Hotellerie & Handel oder Eventindustrie
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten und Trends
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungskompetenz und lösungsorientiertes Arbeiten
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
Tasks
- Kunden beraten
- Kundenanliegen bearbeiten
- Online Abholung unterstützen
- Produktrücknahmen und Umtausch abwickeln
- Reparaturen koordinieren
- Kaufabwicklung durchführen
- Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
- Finanzierungsanfragen bearbeiten
- Kauf auf Rechnung abwickeln
- Mit internen und externen Partnern kommunizieren
- Kundenevents unterstützen
- Einfache und effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
- Nationale Standardrichtlinien und -prozesse einhalten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Tarifvergütung
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
More Vacation Days
- Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
- Fitnesskooperationen
Learning & Development
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Retirement Plans
- Bezuschusste Altersvorsorge
Modern Equipment
- Smartphone
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of MediaMarktSaturn Retail Group and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Solution Management(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedMünchen - MediaMarktSaturn Retail Group
Koordinator Kundenservice - Schwerpunkt Solution Management(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedMünchen - MediaMarktSaturn Deutschland
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
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Koordinator Kundenservice(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedMünchen
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Kundenanliegen bearbeiten, Produktrücknahmen und Online-Abholungen abwickeln bei Marktführer für Consumer Electronics mit 50+ Standorten. Serviceorientierte Berufsausbildung in Hotellerie oder Handel bevorzugt. Arbeit in einem großen Filialnetz mit Online-Anbindung.
Requirements
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise in Hotellerie & Handel oder Eventindustrie
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten und Trends
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungskompetenz und lösungsorientiertes Arbeiten
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
Tasks
- Kunden beraten
- Kundenanliegen bearbeiten
- Online Abholung unterstützen
- Produktrücknahmen und Umtausch abwickeln
- Reparaturen koordinieren
- Kaufabwicklung durchführen
- Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
- Finanzierungsanfragen bearbeiten
- Kauf auf Rechnung abwickeln
- Mit internen und externen Partnern kommunizieren
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Education
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Benefits
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- Attraktive Tarifvergütung
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More Vacation Days
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- 30 Tage Urlaub
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About the Company
MediaMarktSaturn Retail Group
Industry
Retail
Description
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
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