MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperienced
München
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Your personal AI career agent
MEMediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
München
Part-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Kundenanliegen bearbeiten, Produktrücknahmen und Online-Abholungen abwickeln bei Marktführer für Consumer Electronics mit 50+ Standorten. Serviceorientierte Berufsausbildung in Hotellerie oder Handel bevorzugt. Arbeit in einem großen Filialnetz mit Online-Anbindung.
Requirements
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise in Hotellerie & Handel oder Eventindustrie
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten und Trends
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungskompetenz und lösungsorientiertes Arbeiten
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
Tasks
- Kunden beraten
- Kundenanliegen bearbeiten
- Online Abholung unterstützen
- Produktrücknahmen und Umtausch abwickeln
- Reparaturen koordinieren
- Kaufabwicklung durchführen
- Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
- Finanzierungsanfragen bearbeiten
- Kauf auf Rechnung abwickeln
- Mit internen und externen Partnern kommunizieren
- Kundenevents unterstützen
- Einfache und effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
- Nationale Standardrichtlinien und -prozesse einhalten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Tarifvergütung
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
More Vacation Days
- Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
- Fitnesskooperationen
Learning & Development
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Retirement Plans
- Bezuschusste Altersvorsorge
Modern Equipment
- Smartphone
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Like this job?
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Not a perfect match?
- MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Solution Management(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedMünchen - MediaMarktSaturn Retail Group
Koordinator Kundenservice - Schwerpunkt Solution Management(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedMünchen - MediaMarktSaturn Deutschland
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
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Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen(m/w/x)
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Requirements
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Tasks
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Languages
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Benefits
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More Vacation Days
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About the Company
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Industry
Retail
Description
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
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