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JU
Jungheinrich PROFISHOP
2d ago

Kundenberater Krane & Hebezeuge im Vertriebsinnendienst(m/w/x)

Hamburg
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle berätst du Kund:innen zu Hebetechnik und entwickelst technische Lösungen, während du Angebote von der Kalkulation bis zum Abschluss sowie Reklamationen professionell begleitest.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise mehrjährige relevante Berufserfahrung
  • •Quereinstieg aus technischem Handel oder Lager/Logistik willkommen
  • •Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung wünschenswert
  • •Kommunikationsstärke und verkäuferisches Geschick
  • •Gutes technisches Grundverständnis und schnelle Auffassungsgabe
  • •Eigenständige, strukturierte und gut organisierte Arbeitsweise
  • •Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kund:innen kompetent zu maßgeschneiderter Hebetechnik beraten
  • •Beratung telefonisch sowie per E-Mail durchführen
  • •Individuelle Kundenanforderungen analysieren
  • •Passgenaue technische Lösungen entwickeln
  • •Angebote planen, kalkulieren und erstellen
  • •Angebote bis zum Auftragseingang konsequent nachverfolgen
  • •Rückfragen eigenverantwortlich mit Herstellerpartnern klären
  • •Reklamationsbearbeitung professionell und reibungslos sicherstellen
  • •Wissen aktiv transferieren
  • •Produktportfolio gemeinsam mit dem Produktmanagement weiterentwickeln

Tools & Technologies

MS-Office-Paket

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Faire Vergütung

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeit
  • •Homeoffice-Möglichkeit

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien

Startup Environment

  • •Kurze Entscheidungswege

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zum Deutschland-Ticket
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