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BA
BAUHAUS
17d ago

Kundenberater Kontakt Center(m/w/x)

Mannheim
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für Kund:innen in Deutschland. Du bearbeitest eingehende Anfragen über verschiedene Kanäle und sorgst dafür, dass das Einkaufserlebnis reibungslos verläuft.

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Requirements

  • •Angenehme Telefonstimme und kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
  • •Abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung
  • •Erfahrungen im Kundenkontakt, idealerweise im Einzelhandel oder Baumarkt
  • •Hohes Maß an Hilfsbereitschaft, Teamgeist und Einsatz
  • •Professionalität, Serviceorientierung und Freundlichkeit

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Kundenanfragen telefonisch bearbeiten
  • •Kundenanfragen per E-Mail bearbeiten
  • •Kundenanfragen über Chat bearbeiten
  • •Reibungslosen Ablauf sicherstellen
  • •Optimale Betreuung der Kund:innen gewährleisten

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Modern Office

  • •Modernste Arbeitsumgebung

Learning & Development

  • •Persönliche Entwicklung

Corporate Discounts

  • •Einkaufsvorteile

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
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