Neo Temp GmbH
Kundenberater Outbound(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Leipzig
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Your personal AI career agent
Bearbeitung eingehender Kundenanrufe für Personaldienstleister, Beratung zu Produkten und Bearbeitung von Bestellungen. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. Vergünstigungen in Shopping, Freizeit und Reisen.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Kommunikationsstärke und Freundlichkeit
- Kundenorientierung und Lösungsorientierung
- Grundlegende PC- und MS Office-Kenntnisse
- Stressresistenz und Teamfähigkeit
- Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse
Tasks
- Eingehende Kundenanrufe annehmen und bearbeiten
- Kunden zu Produkten und Dienstleistungen beraten
- Kunden über Produkte und Probleme informieren
- Bestellungen und Reklamationen bearbeiten
- Anfragen zu Lieferstatus und Rechnungen bearbeiten
- Angebote erstellen und Aufträge weiterleiten
- Kundengespräche dokumentieren und Kundendaten pflegen
- Beschwerden und Eskalationen lösungsorientiert bearbeiten
- Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation fördern
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Corporate Discounts
- Vergünstigungen in Shopping
- Vergünstigungen in Freizeit
- Vergünstigungen in Reisen
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About the Company
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Industry
HR
Description
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
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