Concentrix Münster GmbH
Quereinsteiger Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer Changer
Münster
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COConcentrix Münster GmbH
Kundenberater Forderungsmanagement(m/w/x)
Münster
Full-time, Part-timeOn-siteEntry Level
Nejo AI Summary
Kundenberatung zu Rückständen in KFZ, Kreditkarten, Leasing; Zahlungsvereinbarungen treffen bei Finanzdienstleister für private Finanzierungen. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich. Online-Shopping-Rabatte als konkreter Vorteil.
Requirements
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
- Interesse an Finanzthemen
- Lösungsorientiert
- Sicher im Umgang mit dem PC
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
- Erfahrung im Kundenservice, Banking oder Finanzen
- Keine Vorerfahrung notwendig
Tasks
- Kunden kontaktieren und Finanzierungssituation klären
- Lösungen für Rückstände in KFZ, Kreditkarten und Leasing finden
- Mögliche Lösungen zur Refinanzierung mit dem Kunden besprechen
- Umsetzbare Zahlungsvereinbarungen für den Kunden treffen
- Refinanzierungsmaßnahmen einleiten
- Auskünfte zu Dienstleistungen bei rückständigen KFZ-Finanzierungen geben
- Kommunikation und Vereinbarungen in der Kundendatenbank dokumentieren
Education
- No education required
Languages
- German – Native
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Learning & Development
- Intensives Training
Mentorship & Coaching
- Regelmäßige Coachings
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Online-Shopping-Rabatte
Career Advancement
- Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
Healthcare & Fitness
- Mitgliedschaft im Urban Sports Club
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Description
Das Unternehmen setzt sich für Chancengleichheit ein und ist stolz darauf, weltweit vereint zu sein.
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